Tesco zjednoduší nakupovanie novými technológiami
- Podrobnosti
- Uverejnené utorok, 20. september 2016
Tesco oznámilo spustenie nových inovatívnych spôsobov nakupovania. Jednoduchšie a rýchlejšie nakupovanie, nové služby a pestrejšia ponuka sú pre zákazníkov Tesca pripravené vo vynovených hypermarketoch v Trnave a v Nitre.
Obyvatelia týchto dvoch miest si ako prví na Slovensku môžu vyskúšať benefity vylepšeného formátu Tesco hypermarketu šitého na mieru zákazníkom, ktorý okrem iného prináša aj významnú novinku – Scan&Shop a Scan&Shop Mobile, ktoré sú dostupné od minulého piatka v hypermarkete v Trnave a od tohto utorka v hypermarkete v Nitre.
"Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás vždy na prvom mieste. Neustále pracujeme na zlepšení našich predajní a chceme zákazníkom poskytnúť ten najlepší zážitok z nakupovania. Patríme k lídrom v zavádzaní inovácií, ktoré nás na trhu odlišujú v očiach zákazníkov, a ukazujeme im nový a pohodlnejší spôsob nakupovania. Vďaka inováciám vytvárame pre zákazníkov z predajní Tesco miesta šité na mieru, kde si môžu nielen nakúpiť, ale sa aj zabaviť,“ hovorí Martin Kuruc, riaditeľ pre retail Tesco na Slovensku.
Aj vďaka novým inovatívnym službám Scan&Shop a Scan&Shop Mobile môžu mať zákazníci Tesco nový zážitok z nakupovania. Výber tovaru, balenie do tašiek a platenie bude odteraz jednoduchšie. Novinky sú dostupné pre zákazníkov Tesca na Slovensku v hypermarketoch v Trnave a v Nitre, postupne budú v strednej Európe uvedené spolu v 17 obchodoch.
„Zákazníci môžu tovar naskenovať a zabaliť priamo do svojej tašky v nákupnom vozíku. Ušetria tak čas venovaný vykladaniu tovaru pri pokladniach a opätovné balenie tovaru do tašiek. Okrem toho, týmto spôsobom môžu mať nakupujúci svoje výdavky pod kontrolou,“ hovorí Martin Kuruc, riaditeľ pre retail Tesco na Slovensku.
Nakupovanie so Scan&Shop je jednoduché. Stačí, ak si zákazník pri vstupe do predajne zoberie ručný skener s dotykovou obrazovkou. Voľný skener v úložnom priestore zasvieti na zeleno – to znamená, že je pripravený na nákup. Zákazníci môžu začať skenovať čiarové kódy na obaloch tovarov a rovno ich ukladať do vlastných tašiek v nákupnom vozíku. Tak majú svoj nákup a výdavky stále pod kontrolou. Nakupujúci nemusia tovar vykladať pri pokladni a opätovne ho baliť do tašiek. Pri produktoch bez vlastného EAN kódu, akými sú napríklad zelenina, ovocie a pečivo, stačí naskenovať špeciálny Scan&Shop kód na cenovkách alebo kód z váhy. Po skončení nákupu zákazník zaplatí jednoducho v samoobslužných pokladniach, kde mu poradia špeciálne vyškolení asistenti.
V prípade Scan&Shop Mobile si môžu zákazníci zadarmo stiahnuť do svojich smartfónov s operačnými systémami iOS a Android rovnomennú aplikáciu, ktorá nahradí ručný skener na predajni. Pre fungovanie systému je dôležité najprv naskenovať QR kód pri vstupe do predajne. Na konci nákupu aplikácia v telefóne vygeneruje kód nákupu, ktorý je potrebné naskenovať ručným skenerom zo samoobslužnej pokladne a zaplatiť.
Na aké ďalšie novinky sa môžu tešiť zákazníci vylepšeného formátu hypermarketu Tesco:
• Pre skutočných gurmánov, ktorí si obľúbili našu vlastnú značku Finest a jej výnimočnú kvalitu, Tesco zriadilo samostatný Svet Finest s výberom potravín s výnimočnou receptúrou z celého sveta. Všetky výrobky sú prehľadnejšie usporiadané v regáloch a v chladiacich a mraziacich boxoch
• Zákazníci so špeciálnym stravovaním (so špeciálnou diétou) nájdu na jednom mieste vo svete Healthy Food širokú ponuku špeciálnych produktov bez lepku, bez cukru, bez laktózy a bio a racio produktov
• Pekárenské výrobky, oddelenie ovocia a zeleniny, pulty s lahôdkami, mäsovými a mliečnymi výrobkami získali viac priestoru aj širší sortiment
• Ochutnávky pre zákazníkov, ktorí ocenia, že môžu produkty ochutnať a uistiť sa, že nakupujú tú najlepšiu kvalitu
• Milovníci módy sa potešia vynovenej časti predajne F&F s vlastným vchodom, ktorá má trendový dizajnový koncept vrátane nových regálov, podlahy či osvetlenia
• Rodiny ocenia pripravovaný detský kútik, ktorý bude súčasťou modernizácie OC Galéria v Trnave. Zákazníci OC Galéria sa môžu tešiť aj na ďalšie možnosti nakupovania v nových obchodných jednotkách, ktoré tam budú pribúdať v nasledujúcich mesiacoch
• Novinky na pokladničnej zóne ako napríklad vyvolávanie voľných pokladní v samoobslužnej zóne
Zdroj: redakcia
