Dôvera je najcennejším tovarom budúcnosti
- Podrobnosti
- Uverejnené pondelok, 22. február 2016
Na Slovensku nie je veľa odborných podujatí, ktoré majú za sebou dve desaťročia úspešného trvania. Patrí medzi ne aj medzinárodná konferencia Slovak Retail Summit. V tomto roku navyše prichádza s ambicióznejším názvom - European Retail Summit 2016. Hovorili sme s Ing. Bohumilou Tauchmannovou, riaditeľkou INCOMA Slovakia, s. r. o., ktorá je organizátorom podujatia.
Zorganizovať odborné podujatie tohto typu je na Slovensku určite neľahkou úlohou. Vy ste sa rozhodli dať mu tento rok ešte čosi navyše. Prečo ste pristúpili k zmene názvu konferencie?
B. Tauchmannová: Organizovať odbornú konferenciu Retail Summit na Slovensku sa kontinuálne darí už 20 rokov. Podľa môjho názoru je to zásluhou viacerých faktorov. V prvom rade je to ľudský faktor. Konferenciu a jej obsah tvoria významné osobnosti, čiže má šťastie na ľudí. Faktor spolupráce je v tomto prípade mimoriadne silný a prináša svoj diel úspechu v dlhodobej spolupráci so Zväzom obchodu a cestovného ruchu SR, Potravinárskou komorou Slovenska, Slovenským združením pre značkové výrobky, Asociáciou výrobcov nealkoholických nápojov a minerálnych vôd na Slovensku, akademickou obcou, štátnou správou a médiami. Podujatie takéhoto typu by bez podpory partnerov z oblasti obchodu, výroby či služieb nebolo dlhodobo možné organizovať. Môžeme sa zároveň pochváliť aj partnerom, ktorý sa podieľa celých 20 rokov na úspechu tohto podujatia. Je ním COOP Jednota Slovensko. Som rada, že sa môžem pri tejto príležitosti poďakovať všetkým , ktorí aj takouto cestou pomohli rozvíjať obchod na Slovensku. Impulzom pre organizovanie podujatia s názvom European Retail Summit 2016 bolo spomínané 20. výročie a tiež skutočnosť, že Slovensko bude predsedať v tomto roku Rade Európskej únie. Teší nás a vážime si podporu prezidenta Slovenskej republiky J.E.Andreja Kisku, ktorý tomuto odbornému podujatiu poskytol záštitu.
Ako sa bude odlišovať European Retail Summit 2016 od predchádzajúcich podujatí?
B. Tauchmannová: V prvom rade máme ambíciu venovať sa témam, ktoré rezonujú vo viacerých krajinách EU. Vybrali sme tému spoločnú ako pre obchodníkov, tak aj pre dodávateľov. Sú ňou obchodné vzťahy a ich efektívne nastavenie. Pozývame k tejto diskusii viacerých významných zástupcov zainteresovaných strán. Táto téma je mimoriadne živá, rezonuje v éteri už niekoľko rokov a boli by sme radi, keby naše podujatie pomohlo pri kryštalizovaní názorov, smerovania a riešení tejto témy.Do programu zaraďujeme tiež témy, ktoré budú mať v blízkej budúcnosti zásadný význam nielen pre obchod, ale budú mať aj dopad z hľadiska celkového nastavenia spoločnosti. Sú to témy ako zdieľaná ekonomika, obehové hospodárstvo, Smart Cities, Omnichanels Retailing a ďalšie.
K okrúhlemu stolu pozývame zástupcov obchodu z viacerých krajín, aby sme spoločne definovali priority a dohodli sa na stratégii ich riešenia.
Dôležitým poslaním konferencie je budovanie vzťahov. Ako sa pripravujete na tento aspekt podujatia?
B. Tauchmannová: European Retail Summit 2016 sa uskutoční v dňoch 25.-27.4. 2016 v hoteli DoubleeTree by Hilton, práve aby sme vytvorili väčší priestor takýmto aktivitám. Okrem stretnutí odborníkov za okrúhlym stolom, bude pre všetkých hostí pripravený networking a čaša vína v predvečer odborného podujatia. Predĺžili sme prestávky a taktiež chceme vytvoriť viac priestoru na osobnú výmenu názorov pred a počas spoločenského večera.
Spomínate galavečer. Aj tento rok bude jeho súčasťou uvedenie „Hviezd retailového neba“ roka 2015?
T. Tauchmannová: Áno, opäť budeme oceňovať osobnosti obchodu Merkúrovým rádom a to už po 10 krát, taktiež spoznáme víťazov súťaže MasterCard Obchodník roka a súťaže kreativity v obchode Múza Merkúra. Umelecký program večera nastavíme tak, aby aj zahraniční hostia mali možnosť prísť do kontaktu so Slovenskom aj po tejto stránke. Moderátormi večera budú Adela Banášová a Roman Bomboš a my sa budeme tešiť, ak by pánovi prezidentovi SR Andrejovi Kiskovi umožnil čas a mohli si ocenení víťazi prevziať ceny aj z jeho rúk.
Dokáže vás aj po toľkých rokoch organizovania odborných podujatí ešte niečo výrazne osloviť, zaujať či prekvapiť? Čo očakávate od podujatia European Retail Summit?
B. Tauchmannová: Môže sa to zdať paradoxom, ale z roka na rok počúvam odborné príspevky a názory s väčším zaujatím. Všetko sa vyvíja a mení čoraz väčším tempom. Kto má ambíciu nestratiť dych s dobou, pre toho sú podujatia takéhoto typu vhodné ako koncentrát noviniek, sledovania vývoja v jednotlivých oblastiach a inšpirácií v širších dimenziách. Osobne ma nadchýna v priebehu všetkých tých rokov aj to, že prezentovaným a diskutovaným témam viac rozumiem, vidím mnohé súvislosti. Takto môžem predvídať budúce potreby, ich vývoj, čo mi zásadne pomáha v nových nápadoch, podnikateľských a spoločenských aktivitách. Rozhodnutie organizovať na Slovensku konferenciu širšieho záberu je práve vyústením tohto procesu a ak sa osvedčí, nevidím dôvod nepokračovať v tom ďalej. Čo ma milo prekvapuje, je sebavedomý nástup mladej slovenskej inteligencie v rôznych oblastiach podnikania a mám z toho úprimnú radosť.
Hlavné motto konferencie je v latinčine „Non aes sed fides – Nie kov, ale dôvera“. Predpokladám, že to nie je náhoda, ale premyslený zámer...
B. Tauchmannová: Keď sme uvažovali, ako nazvať tento jubilejný ročník, zamýšľali sme sa aj nad tým, čo je najväčšou devízou v podnikaní. Tou je dôvera. Na dôvere sa dá dlhodobo stavať a v obchode to platí dvakrát. Pretože to nie je len vzťah podnikateľ s podnikateľom, ale je to hlavne vzťah so spotrebiteľom, čo je v záujme nielen obchodníka, ale aj jeho dodávateľa. Myslím si, že je nevyhnutné vážne sa zamyslieť, ako tieto vzťahy zlepšiť do budúcna a postaviť ich na dôvere. To je aj dôvodom, že táto téma bude sprevádzať konferenciu počas jej trojdňového trvania. Som presvedčená, že práve dôvera je tým najcennejším tovarom budúcnosti.
Pripravil: dk
Ilustračné foto: archív B. Tauchmannovej
