Alza.sk otvára pre zákazníkov Showroom na novej adrese

Podrobnosti: Uverejnené utorok, 28. september 2021

Jej najmodernejšia predajňa sa nachádza v nákupnej galérii Nivy centrum. Zákazníkom v bezbariérovom dvojpodlažnom Showroome ponúkne na dvakrát väčšej výstavnej ploche tisícky produktov na okamžitý odber.

Chýbať nebude ani obľúbený AlzaDrive s vlastným výrazne značeným vjazdom a parkovanie. Prvých niekoľko dní si budú môcť návštevníci tiež prehliadnuť Dášeňku, robotického psa od Boston Dynamics, ktorého Alza ako prvá priváža na Slovensko.

Najmodernejšia predajňa Alza.sk otvorí svoje dvere zákazníkom už o dva dni, 30. septembra. Alza.sk presúva svoj Showroom do nákupného centra Nivy. „Na príprave nového Showroomu s priestranným AlzaDrivom a rozľahlým skladom sme s developerom HB Reavis spolupracovali od začatia projektu. Vďaka tomu je priestor vytvorený na mieru potrebám našich zákazníkov. Napríklad sa podarilo zrealizovať oddelený a jasne značený príjazd pre AlzaDrive alebo bezbariérové interiéry,“ hovorí Jan Moudřík, riaditeľ expanzie a facility v Alza.

Showroom Alza.sk v priestoroch Nivy centra ponúkne zákazníkom dvakrát väčšie výstavné priestory. Na mieste si tak budú môcť prezrieť tisícky produktov od najnovších smartfónov cez vybavenie inteligentnej domácnosti až po veľkú bielu techniku. Unikátny dizajn predajne umožnil rozčleniť vystavené produkty do tematických zón. Pripravená je zóna venovaná hračkám, športovému vybaveniu, virtuálnej realite či hraniu.

Alza tu úplne prvýkrát zo všetkých svojich pobočiek predstavuje tzv. AlzaWall. Ten umožní rýchle a bezkontaktné prevzatie objednávky vybraného sortimentu podobne, ako sú zákazníci zvyknutí pri AlzaBoxoch. Novej technológie sa dočkal aj bezkontaktný príjem reklamácií, ktorý Alza predstavila ako reakciu na svetovú pandémiu. Na uloženie vráteného tovaru teraz môžu zákazníci využiť tzv. RMA Wall. Ďalšie technológie navrhnuté na mieru pre čo najrýchlejšie obslúženie zákazníkov sú pred ich zrakmi ukryté v zázemí skladu. Jeho veľkosť umožnila nasadenie podobného vybavenia, aké Alza využíva vo veľkých logistických centrách.

Na pohodlné vyzdvihnutie objednávok bude okrem 20 výdajných miest slúžiť aj obľúbený AlzaDrive umiestnený v podzemnom parkovisku. V spolupráci s developerom sa preň vybudoval vlastný vjazd, ktorý je pre prehľadnosť výrazne značený modrým príjazdovým pruhom. Ako technologický leader e-commerce na slovenskom trhu, Alza otvorením predajne nekončí. V nasledujúcich mesiacoch spustí v rámci novej centrály pre svojich zákazníkov ďalšie služby a vylepšenia.

Zdroj: Alza