METRO rozšírilo distribučnú platformu v Nitre
- Podrobnosti
- Uverejnené pondelok, 19. december 2016
Spoločnosť sa rozhodla pre tento krok najmä z dôvodu, že dopyt zákazníkov po závoze tovaru priamo do ich prevádzok neustále rastie.
Nitriansky veľkoobchod METRO rozširuje svoju distribučnú platformu o približne 1.075 m². Aktuálna celková platforma distribúcie má cca 1.337 m². Plocha určená pre chladený tovar (+2°C) sa zväčšila o cca 283 m², celkovo zachladený priestor (+2°C) dosahuje rozlohu cca 371 m². Výrazné zmeny nastali aj pri mrazenom sklade. Novo vybudovaný mrazený priestor má rozlohu cca 99 m², čo je v porovnaní so starým mrazeným skladom viac o 42 m².
Rekonštrukcia prebehla aj v rámci kancelárskych priestorov. Tie sa rozrástli až na 126 m², pôvodne to bolo približne 40 m². O tri sa zväčšil počet nakladacích rámp. Celkovo tak momentálne nitrianske METRO disponuje siedmymi nakladacími rampami. Spoločnosť pri modernizácii distribučnej platformy myslela aj na životné prostredie. „Zaviedli sme novú technológiu na zníženie emisií flourovaných uhľovodíkov a použili novú technológiu CO2 pre chladiace aj mraziace zariadenia,“ uvádza Marián Zeleňák, store manager METRO Nitra. Celková investícia predstavovala sumu 1.526.000,- €
Modernizácia a rozšírenie distribučnej platformy METRO Nitra
Aktuálne má služba METRO Distribúcia v Nitre registrovaných 489 aktívnych profi zákazníkov. Tí zákazníci, ktorí využívajú závoz tovaru, tvoria cca 9% z celkového počtu mesačne nakupujúcich profi zákazníkov a majú podiel na celkovom mesačnom predaji cca 25%. Spoločnosť očakáva, že v blízkej budúcnosti sa v rámci služby distribúcie dosiahne nárast 39% z celkového profi predaja ročne.
„Vždy sa snažíme reflektovať na potreby a požiadavky našich zákazníkov. Práve kvôli tomu, že záujem o distribučné služby stabilne narastá, rozhodli sme sa rozšíriť a modernizovať našu distribučnú platformu v Nitre,“ uvádza M. Zeleňák.
Nitrianska služba METRO distribúcia denne obslúži asi 120 zákazníkov. Personál za jeden deň vypraví 12 áut a naloží asi 40 ton tovaru. Najčastejšie je zavážaný sortiment ako mliečne výrobky, zelenina, mäso a trvanlivé potraviny. Maximálna vzdialenosť závozu je 150 km, priemerná sa ráta na 100 km. V nitrianskom METRO sa o zákazníkov využívajúcich distribúciu stará 38 zamestnancov. Po novom pribudne päť ďalších pracovných miest.
„Naši klienti oceňujú prozákaznícke správanie našich ľudí. Je to najmä ochota personálu, príjemné vystupovanie vodičov, individuálny prístup k zákazníkovi, ale aj dohodnuté závozové schémy, čo si naši zákazníci skutočne vážia,“ informuje M. Zeleňák.
V prevažnej miere je pri distribúcii využívaná najmä forma online objednávania prostredníctvom m-objednávky (90 %), telefonické objednávky tvoria 2%-percentný podiel; 2 % zákazníkov postupuje mailom a pre zvyšok zostávajú ostatné spôsoby.
METRO v Nitre má plne rozvinutú spoluprácu s takými významnými regionálnymi dodávateľmi ako Laprema, Gašparík mäso výroba, SeadStar, Aspis, Hochel, Agro rybia farma.
Zdroj: Metro
