Lidl prichádza s novinkou Scan&Go, ktorá zákazníkom výrazne uľahčí nakupovanie
- Podrobnosti
- Uverejnené štvrtok, 03. september 2026
Nákup, pri ktorom zákazník nemusí tovar opakovane vykladať na pokladničný pás a počas ktorého má neustále dokonalý prehľad o tom, koľko za svoj nákup zaplatí. Od 3. septembra sa v Lidli toto stáva realitou. Diskont prichádza s inovatívnou funkcionalitou Scan&Go, ktorá premení smartfón zákazníka na osobný skener a nákup výrazne zrýchli.
Lidl prináša priamo do aplikácie Lidl Plus novú funkciu Scan&Go. Šikovné „Self Scanning“ riešenie zákazníkom umožní skenovať si produkty priamo počas nakupovania. Tovar tak na pokladnici stačí už len jednoducho a rýchlo zaplatiť.
„Neustále hľadáme inovatívne riešenia, ktoré nakupovanie našim zákazníkom nielen zrýchlia, ale aj spríjemnia. Služba Scan&Go je presne takýmto krokom vpred a dokazuje, že nakupovať s Lidl Plus sa oplatí. Sme presvedčení, že možnosť skenovať si tovar počas nákupu a mať pritom ucelený prehľad, prinesie našim zákazníkom ešte väčší komfort,“ priblížil Tomáš Ladický z úseku Predaja v Lidli.
Kde a ako môžete Scan&Go využiť?
Službu Scan&Go Lidl spúšťa od 3. septembra a v prvej fáze bude dostupná v šiestich predajniach na Slovensku. Zákazníci ju môžu využiť v predajniach v Bratislave na Vysokej a Trenčianskej ulici a v Nitre vo všetkých štyroch prevádzkach Lidla.
Nákup so Scan&Go nie je zložitý. Postup je intuitívny a navrhnutý tak, aby zákazníkov nijako nezdržiaval. Pri vstupe do predajne si treba otvoriť aplikáciu Lidl Plus a prihlásiť sa do konkrétnej predajne cez geolokáciu alebo načítaním QR kódu.
Následne možno nakupovať v predajni, pričom pri bežných potravinách a spotrebnom tovare jednoducho stačí naskenovať čiarový kód z obalu. Čerstvé pečivo sa blokujete naskenovaním kódu z elektronickej cenovky priamo na regáli a doplniť treba množstvo kusov daného výrobku. Pri ovocí a zelenine zákazníkovi pomôže inteligentná váha, ktorá vytlačí nálepku s kódom. Pri zľavnenom tovare zasa treba naskenovať oranžovú cenovku s novým čiarovým kódom, teda nie pôvodný čiarový kód. Pri multipackoch treba naskenovať jeden výrobok a zadať počet kusov v nakupovanom balení. Lístok z odvozdania zálohovaných obalov sa načítava až po nákupe, pri platení.
Počas celého nákupu vidno v aplikácii kupóny, akcie aj priebežnú sumu. Keď má zákazník všetko nakúpené, príde k samoobslužnej pokladnici. V aplikácii klikne na ukončenie nákupu a jednoducho zaplatí. Dokonca ak zákazník skombinuje kupóny a Lidl Pay, všetko vybavíte naraz a na jednom mieste - v aplikácii Lidl Plus.
Využívať Scan&Go sa oplatí
Hlavnou výhodou tejto novinky je, že výrazne šetrí váš čas a znižuje dobu čakania. Zákazníci nemusia čakať v radoch, jednoducho nakúpia, zaplatia a odchádzajú. Benefitom tiež je, že odpadá nutnosť prekladania a zákazníci tak môžu predísť opakovanému vykladaniu nákupu na pokladničný pás a späť. Počas celého procesu majú vďaka aplikácii dokonalý prehľad o celkovej sume i uplatnených zľavách ešte predtým, ako vôbec prídu k pokladnici. To všetko prináša ešte príjemnejší a efektívnejší zážitok z nakupovania, pričom tempo svojho nakupovania si určuje výlučne zákazník.
Nová technológia prináša výhody nielen pre zákazníkov, ale aj pre personál. Aj vďaka tejto funkcionalite získajú zamestnanci viac času pre zákazníka. Scan&Go taktiež prispeje k rovnomernejšiemu rozloženiu zákazníkov v zóne pokladníc, čím sa zníži nápor na tento úsek predajne. Zákazníci tak svoj nákup vybavia ešte rýchlejšie. V prípade potreby je zákazníkom pripravený poradiť aj personál predajní, kde je už táto novinka zavedená.
Zdroj a foto: Lidl
