Prieskum: Slováci kupujú spotrebiče až vo chvíli, keď tie pôvodné doslúžia
- Podrobnosti
- Uverejnené piatok, 28. august 2026
Pri plánovaní novej kuchyne síce zohráva vzhľad spotrebičov čoraz väčšiu úlohu, samotnú výmenu jednotlivých spotrebičov však riešia Slováci najmä z praktických dôvodov.
Podľa prieskumu agentúry Ipsos pre značku Whirlpool je najčastejším impulzom porucha spotrebiča (49 %), ďalších 30 % ho mení pre opotrebovanie alebo nespoľahlivosť. Moderný dizajn alebo nové funkcie sú hlavným dôvodom výmeny len pre 8 % respondentov.
Výsledky prieskumu potvrdzujú, že estetika alebo technologické novinky zohrávajú pri samostatnej výmene spotrebiča len okrajovú úlohu. Rozhodujúci je predovšetkým jeho technický stav.
„Väčšina domácností pristupuje k výmene spotrebiča až vo chvíli, keď doslúži. Zákazníci preto očakávajú, že im bude spoľahlivo slúžiť dlhé roky. Práve dlhá životnosť, kvalitné spracovanie a funkcie, ktoré ľuďom uľahčujú každodenné používanie, sú aj oblasti, na ktoré sa pri vývoji spotrebičov dlhodobo zameriavame,“ uviedol Jan Krejčíř, marketingový riaditeľ značky Whirlpool.
Česi častejšie čakajú na poruchu, Slováci viac riešia opotrebovanie
Zaujímavé rozdiely ukazuje aj porovnanie s výsledkami rovnakého prieskumu v Českej republike. Zatiaľ čo na Slovensku je porucha spotrebiča hlavným dôvodom výmeny pre 49 % respondentov, v Česku tento dôvod uviedlo 58 % opýtaných. Naopak Slováci o niečo častejšie uvádzajú opotrebovanie alebo nespoľahlivosť, a to v 30 % prípadov oproti 26 % v Česku.
Rozdiely sa ukazujú aj pri tých, ktorí menia spotrebič kvôli dizajnu alebo novým funkciám. V Česku tento dôvod uviedlo 6 % respondentov, na Slovensku 8 %. Medzi mladými vo veku 18 až 34 rokov ide o 9 % v Česku a 12 % na Slovensku.
„Prieskum ukazuje rozdiel medzi výmenou spotrebiča a napríklad plánovaním novej kuchyne. Zatiaľ čo samostatný nákup nového spotrebiča najčastejšie vyvolá technický problém, pri návrhu celej kuchyne už ľudia viac premýšľajú o vzhľade, začlenení spotrebičov do priestoru a celkovom zladení interiéru,“ podotkol Jan Krejčíř.
Pri plánovaní novej kuchyne už Slováci myslia aj na vzhľad
Iná situácia nastáva vo chvíli, keď ľudia nezariaďujú iba výmenu jedného spotrebiča, ale plánujú celú novú kuchyňu. V takom prípade výrazne rastie význam toho, ako spotrebiče zapadnú do priestoru.
Pri zariaďovaní novej kuchyne by aspoň čiastočne vstavané riešenie zvolilo 80 % slovenských respondentov. Z toho 45 % preferuje kombináciu vstavaných a voľne stojacich spotrebičov a 35 % úplne vstavané riešenie. Len 12 % by dalo prednosť prevažne voľne stojacim spotrebičom.
Pri plánovaní novej kuchyne preferuje aspoň čiastočne vstavané riešenie 80 % Slovákov a 79 % Čechov. Prevažne voľne stojace spotrebiče by si vybralo len 12 % Slovákov a 9 % Čechov.
„Vo chvíli, keď ľudia plánujú novú kuchyňu, menia sa aj ich priority. Spotrebiče už nevnímajú len ako samostatné technické vybavenie, ale ako súčasť celkového návrhu interiéru. Popri funkčnosti preto zohráva čoraz väčšiu úlohu aj dizajn, ktorý dokáže podčiarknuť charakter celej kuchyne,“ dodal Jan Krejčíř.
Poznámka:
Prieskum Ipsos pre značku Whirlpool, 2026. Prieskum bol realizovaný na reprezentatívnej vzorke 1 000 respondentov z Českej republiky a 1 000 respondentov zo Slovenska vo veku 18 – 75 rokov (reprezentatívna vzorka z hľadiska pohlavia, veku a regiónu). Zber dát prebiehal online formou štruktúrovaných rozhovorov v období od 27. 3. do 10. 4. 2026.
Zdroj: Whirlpool
