Bookbot Klub: Nový vernostný program odmeňuje predávajúcich kníh namiesto nakupujúcich

Platforma na predaj kníh z druhej ruky Bookbot spustila vernostný program Bookbot Klub. Na rozdiel od bežných vernostných programov, ktoré odmeňujú nakupujúcich, sa zameriava na predávajúcich, ktorí svoje prečítané knihy posúvajú ďalej. Členstvo sa navyše nedá kúpiť, získava sa výhradne predajom kníh.

 

bookbot klub

Predaj kníh cez Bookbot je teraz vďaka Klubu ešte výhodnejší. Foto: Canva


Väčšina vernostných programov v maloobchode funguje rovnako: čím viac zákazník nakúpi, tým viac výhod získa. Popredný knižný secondhand Bookbot ide opačnou cestou.


„Bookbot Klub vznikol ako poďakovanie predávajúcim, ktorí tvoria základ celej služby, pretože bez nich by nebolo čo ponúknuť ďalším čitateľom a tisíce kníh by zostali zabudnuté na policiach,” uviedla Žaneta Kratochvílová, marketingová manažérka Bookbotu.

 

zaneta kratochvilova bookbot

“Bookbot Klub je určený všetkým, ktorí veria, že dobré knihy nemajú končiť zapadnuté prachom na poličke,” hovorí Žaneta Kratochvílová. Foto: Bookbot

 

Ako funguje Bookbot Klub


Členstvo sa nekupuje, ale aktivuje sa automaticky vo chvíli, keď predávajúci pošle svoje knihy do predaja. Po prijatí zásielky platí šesť mesiacov a s každou ďalšou zásielkou kníh sa automaticky obnovuje. Bookbot tak odmeňuje aktivitu predávajúcich bez akýchkoľvek poplatkov.


Členovia získavajú tri konkrétne výhody:


• Watchdog o 24 hodín skôr – upozornenie na dostupnosť stráženého titulu dostanú o deň skôr než ostatní, čo pri žiadaných knihách často rozhoduje.


• Knihy len pre členov – najžiadanejšie tituly mieria po naskladnení najskôr do klubovej sekcie.


• Exkluzívne akcie a zľavy – špeciálne ponuky pripravené výhradne pre členov klubu.


Vernostný program, ktorý reaguje na zmenu v správaní zákazníkov

 

Bookbot Klub reaguje aj na to, ako sa mení pohľad na vlastníctvo kníh. Čoraz viac čitateľov ich po prečítaní neberie ako predmet, ktorý musí zostať navždy doma a radšej ich posunú ďalej, uvoľnia miesto novým titulom a podporia cirkuláciu kníh, a zároveň spravia radosť niekomu druhému. Zapadá to do širšieho trendu recommerce, ktorý v maloobchode naberá na sile. Klub preto nestojí na nakupovaní, ale na ľuďoch, ktorí knihám dávajú druhú šancu.


„Každá kniha, ktorú nám niekto zverí, môže urobiť radosť ďalšiemu čitateľovi. Predávajúci sú preto pre nás partnermi, nie dodávateľmi. Chceli sme vytvoriť klub, ktorý túto filozofiu odráža a zároveň im prinesie konkrétne výhody,“ doplnila Žaneta Kratochvílová.


Časté otázky o Bookbot Klube


Ako sa stanem členom Bookbot Klubu?
Členstvo sa nedá kúpiť. Aktivuje sa automaticky vo chvíli, keď pošlete svoje knihy do predaja a Bookbot ich prijme – bez akéhokoľvek poplatku.


Ako dlho členstvo platí?

Šesť mesiacov od poslednej zásielky kníh. S každou ďalšou zásielkou sa automaticky obnovuje.


Čo je Watchdog a aký náskok dáva členom?
Watchdog stráži dostupnosť konkrétneho titulu. Členovia klubu dostanú upozornenie, že je kniha dostupná, o 24 hodín skôr než ostatní.


Dá sa členstvo kúpiť alebo darovať?
Nie. Získať ho možno výhradne predajom kníh cez Bookbot.

 

 

Zdroj a foto: Bookbot


(pp)

Video

Správca zálohového systému predstavuje nové špeciálne vozidlá na zber zálohovaných obalov na nápoje

Retail Podcast

Lubomír Kadaně a Kristína Hajniková, Fairtrade Česko a Slovensko: Čo je nové vo Fairtrade sortimente?
Otvoriť na novej karte

RETAIL SLOVNÍK

retail slovnik bannerLexikón najpoužívanejších odborných pojmov a skratiek v oblasti retailu

PARTNERSKÉ MÉDIÁ

 

Retail News CZ

 

Packaging Herald

banner KW

 

www.zahradnymagazin.sk