Koncept nonstop predajní COOP Jednota 24/7 expanduje na východ Slovenska

Východné Slovensko sa už tiež môže pochváliť svojou prvou predajňou COOP Jednota v režime 24/7. Miestne spotrebné družstvo slávnostne spustilo svoju prvú automatizovanú prevádzku na najväčšom prešovskom sídlisku Sekčov.

 

coop presov


Potraviny COOP Jednota na Vansovej ulici, ktoré prevádzkuje COOP Jednota Prešov, patria medzi rušnejšie predajne s neustálym pohybom zákazníkov počas celého dňa. Obyvatelia sídliska Sekčov tu oceňujú nielen výhodné akcie a pravidelné letákové ponuky, ale aj praktické extra finančné služby, ako napríklad dobíjanie kreditu či výber hotovosti priamo pri pokladni, ktoré im šetria čas. Predajňa dlhodobo spolupracuje s viacerými lokálnymi dodávateľmi mäsových, pekárenských a mliečnych výrobkov. Zákazníkom tak ponúka možnosť siahnuť po produktoch z regiónu, ktoré poznajú a dôverujú im. Pravidelne sa tu konajú aj ochutnávky, vďaka ktorým môžu zákazníci objaviť kvalitu ďalších regionálnych potravín.


V rámci príprav na spustenie režimu 24/7 prešla prevádzka kompletnou modernizáciou. Získala nový vstupný systém, samoobslužné pokladnice a prehľadnejšie regálové usporiadanie.


„Otvorenie prvej predajne COOP Jednota 24/7 na východnom Slovensku vnímame ako dôležitý míľnik. Týmto krokom reagujeme na meniace sa potreby našich zákazníkov a zároveň rozširujeme dostupnosť našich služieb aj mimo bežných otváracích hodín. Chceme prinášať inovatívne riešenia, ktoré zjednodušujú každodenný život ľudí, a zároveň zachovávajú hodnoty tradičného slovenského obchodu – blízkosť, dôveru a čerstvosť,“ povedal Štefan Bujňák, predseda predstavenstva COOP Jednota Prešov.


Zmodernizovaná predajňa v Prešove bude, tak ako všetky doterajšie prevádzky COOP Jednota 24/7, fungovať v hybridnom režime. Počas pracovných dní a sobotných dopoludní bude v predajni prítomný personál. Po odchode obsluhy sa predajňa automaticky prepne do automatizovaného režimu. Zákazníci môžu vstúpiť dnu a uskutočniť nákup samoobslužne prostredníctvom mobilnej aplikácie COOP Jednota Klub. V nej sa stačí jednoducho zaregistrovať a overiť svoju totožnosť, následne si vygenerovať QR kód, ktorý slúži na vstup do predajne. Nákup je jednoduchý a platba prebieha bezhotovostne – zákazník si tovar sám naskenuje a zaplatí kartou, mobilom alebo hodinkami. Z predajne odíde rovnakým spôsobom, opäť pomocou QR kódu z aplikácie.


Aj v čase, keď v predajni nie je obsluha, je prevádzka pod vzdialeným dohľadom strážnej služby, ktorá v prípade potreby dokáže so zákazníkom komunikovať pomocou audiokomunikátora. Vďaka tomuto systému zostáva obchod bezpečný a zároveň dostupný všetkým, ktorí uprednostňujú pohodlný, rýchly a bezkontaktný nákup.


„Projekt 24/7 sa ukazuje ako obojstranne výhodný – pre zákazníkov aj pre personál. Ľudia nemusia plánovať nákupy a majú čerstvé potraviny dostupné presne vtedy, keď ich potrebujú. Zároveň systém odbremeňuje zamestnancov, ktorí majú viac priestoru na oddych, najmä počas víkendov. Tento model je príkladom, ako môžu technológie pomáhať a nie nahrádzať ľudí,“ skonštatoval Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.


„Spustenie automatizovanej predajne v Prešove vnímame ako pilotné riešenie pre mestské prostredie, na ktorom chceme overiť možnosti ďalšieho rozširovania konceptu 24/7 aj do iných lokalít. Veríme, že tento formát si získa obľubu aj medzi našimi vernými zákazníkmi a stane sa inšpiráciou pre ďalší rozvoj moderných foriem predaja v našom regióne,“ doplnil Štefan Bujňák.


Aktuálne sa na Slovensku nachádza 25 predajní COOP Jednota 24/7.


Zdroj: COOP Jednota

Video

Správca zálohového systému predstavuje nové špeciálne vozidlá na zber zálohovaných obalov na nápoje

Retail Podcast

Lubomír Kadaně a Kristína Hajniková, Fairtrade Česko a Slovensko: Čo je nové vo Fairtrade sortimente?
Otvoriť na novej karte

RETAIL SLOVNÍK

retail slovnik bannerLexikón najpoužívanejších odborných pojmov a skratiek v oblasti retailu

PARTNERSKÉ MÉDIÁ

 

Retail News CZ

 

Packaging Herald

banner KW

 

www.zahradnymagazin.sk