Firmám sa oplatí plánovať zimné brigády s predstihom

Vždy je v tejto súvislosti dobré sa nebáť kombinovať interné kapacity s externými riešeniami. Ak si obe strany urobia domáce úlohy, zimná sezóna sa zmení z náporu na príležitosť. Aj takéto odporúčanie poskytla odborníčka z personálnej agentúry Grafton Recruitment.


Zimný trh má tri hlavné vlny: najskôr sa rozbehne e-commerce a retail pred Black Friday a Vianocami, následne prídu hory a gastro po otvorení stredísk a napokon januárové inventúry a spracovanie povianočných vrátení. V praxi to znamená, že firmy hľadajú ľudí do predajní a skladov, na triedenie zásielok, do kuriérskych služieb a zákazníckej podpory, ale aj do hotelov, na vleky, recepcie či do požičovní výstroja. Mesto ponúka ruch logistiky a obchodov, hory zase prácu v ubytovaní, gastronomických prevádzkach a službách pre lyžiarov.


„Najlepšie platené bývajú tie pozície, ktoré zahŕňajú vyššiu zodpovednosť, fyzickú náročnosť alebo nočné zmeny – napríklad nočné triedenie zásielok, práca kuriéra či vodiča alebo technická údržba v strediskách,“ uviedla Jitka Kouba, marketingová riaditeľka personálnej agentúry Grafton Recruitment a Gi Group.


Kedy firmy zverejňujú ponuky


Nábor na zimné brigády sa rozbieha skôr, než by mnohí čakali. Logistika a e-shopy uverejňujú ponuky už od začiatku októbra a najväčší výber zmien, lokalít a sadzieb býva od polovice októbra do polovice novembra. Retail – móda, elektronika, kozmetika – ide v rovnakom rytme, adventné trhy dopĺňajú ľudí priebežne podľa návštevnosti. Hory a hotely začínajú naberať ešte skôr, často už v septembri, najmä ak ponúkajú aj ubytovanie pre personál. Naopak, inventúry a povianočné spracovanie tovaru sa riešia v decembri s nástupmi na január – tu je výber najširší práve v prvej polovici decembra.


Pri výbere netreba hľadieť len na hodinovú sadzbu


Rovnako dôležitá ako hodinová mzda je aj realita zmien a príplatkov – či ide o dennú alebo nočnú prácu, kedy a aké sú príplatky, aké tempo je na pracovisku bežné a koľko dokážete reálne odrobiť. Uchádzať by mal zohľadniť dochádzanie, dostupnosť ubytovania v strediskách a to, či mu vyhovuje typ práce – niekto lepšie zvláda dynamiku skladu, iný uprednostní kontakt so zákazníkom. Pokiaľ ide o reakciu na pracovný inzerát, tá by mala byť podľa odborníčky na personalistiku rýchla a vecná, mala by tiež obsahovať kompletný životopis.


„Kvalitná reakcia má tri vety: priamo do e-mailu stačí napísať kto som, kedy môžem a prečo sa na prácu hodím. V prílohe by potom nemal chýbať štruktúrovaný životopis. Priamo do sprievodného e-mailu doplňte aj telefónne číslo a buďte na ňom skutočne dostupní – o nábore v sezóne sa nerozhoduje v týždňoch, ale v hodinách,“ poradila Jitka Kouba. Šance na nájdenie vhodnej brigády môže podľa nej zvýšiť aj prehľadný životopis na pracovnom portáli.


Ešte pred nástupom do práce by mal mať brigádnik v ruke dohodu, potvrdené sadzby, termíny výplat a absolvované poučenie BOZP, pri práci s potravinami treba počítať aj s vybavením zdravotného preukazu.


Odporúčania pre firmy: ako zvládnuť sezónny nápor bez chaosu


U tých, ktorí brigádnikov hľadajú, sa úspech začína predikciou a jasným inzerátom. Uchádzači chcú vedieť kde a kedy budú pracovať, aké budú pracovné zmeny, sadzby a príplatky, aká je dĺžka kontraktu a kedy dostanú zaplatené. Pri sezónnych brigádach odporúča personalistka krátky náborový proces – jednoduchý formulár, rýchly telefonát a po pohovore promptné potvrdenie termínu nástupu. Na zverejnenie ponuky pritom najlepšie funguje kombinácia kanálov: pracovné portály, sociálne siete, databáza minuloročných brigádnikov a odporúčania zamestnancov.


„Ideálne je využiť tzv. návratový pool, teda zoznam ľudí, ktorí u vás už v minulosti úspešne brigádovali alebo pracovali a viete ich rýchlo osloviť pri ďalšej sezóne či špičke. Sú zaučení, poznajú procesy a prostredie, takže majú kratšie zaškolenie a nižšiu chybovosť. Práve ich treba osloviť ako prvých, prípadne im ponúknuť nejaké výhody, napríklad garantované zmeny či bonus za návrat. Vhodným kanálom na oslovenie sezónnych pracovníkov sú aj súčasní zamestnanci a ich rodinní príslušníci,“ odporučila Jitka Kouba.


Pri samotnej práci sa v skladoch a veľkých prevádzkach osvedčuje on-site koordinátor, ktorý rieši zmeny, dochádzku a komunikáciu. Pri vonkajších prácach pomáha logistická podpora, ako je príspevok na dopravu, teplé jedlo a plánovanie zmien aspoň na týždeň dopredu. A napokon, žiadna špička nestojí za bezpečnostné kompromisy – základom sú kvalitné zaškolenie, vhodné ochranné pracovné prostriedky a dodržiavanie príplatkov.


Keď nestačí vlastný nábor, sú tu rýchle a overené alternatívy


Firmy môžu v čase zvýšeného náporu využiť aj dočasné pridelenie pracovníkov cez personálnu agentúru, čo pre ne predstavuje rýchle a jednoduché riešenie na pokrytie sezónnych špičiek. Zamestnávateľom je v tom prípade personálna agentúra, ktorá pracovníka na určitý čas pridelí k „užívateľskému zamestnávateľovi“. Agentúra zabezpečí výber, zmluvy, mzdu, odvody aj BOZP, a firma platí agentúre dohodnutú sadzbu za odpracované hodiny alebo výkon. V ľahších prevádzkach môže byť riešením aj krátke preškolenie interných ľudí a ich dočasné presuny medzi oddeleniami, najmä ak ide o niekoľko týždňov zvýšeného dopytu. „Externé posily majú najväčší efekt, keď je určený jeden koordinátor, sú nastavené jasné metriky a tím má každodenný krátky tímový míting. Potom sa dá sezóna zvládnuť bez zbytočného stresu,“ uzatvorila odborníčka.


Zdroj: Grafton Slovakia

Video

Správca zálohového systému predstavuje nové špeciálne vozidlá na zber zálohovaných obalov na nápoje

Retail Podcast

Lubomír Kadaně a Kristína Hajniková, Fairtrade Česko a Slovensko: Čo je nové vo Fairtrade sortimente?
Otvoriť na novej karte

RETAIL SLOVNÍK

retail slovnik bannerLexikón najpoužívanejších odborných pojmov a skratiek v oblasti retailu

PARTNERSKÉ MÉDIÁ

 

Retail News CZ

 

Packaging Herald

banner KW

 

www.zahradnymagazin.sk