Veľký nákupný prieskum Heureky: Každý siedmy Slovák míňa bez premýšľania

Najnovší prieskum nákupného poradcu Heureka ukazuje, že až polovica z nás sa považuje za veľmi opatrných a všetky svoje nákupy si vopred plánuje. Naopak spontánne nákupy bez veľkého premýšľania o peniazoch si dopraje každý siedmy z nás.


Veľký online prieskum od Heureky sa zameral na nákupné zvyklosti Slovákov (a Čechov) a priniesol niekoľko prekvapivých odhalení.

 

heureka 1125


Hoci by sa mohlo zdať, že mladí ľudia sú pri nákupoch impulzívnejší, opak je pravdou. Najmenej sa ako spontánni či bezstarostní nakupujúci definujú mladí vo vekovej skupine 18-24 rokov. Naopak, najviac si nákupy bez starostí užívajú seniori nad 65 rokov.


„Slováci sa pri nákupoch vo väčšine prípadov správajú opatrne alebo uvážlivo. Prekvapivým zistením však je, že ak sa niekto označí za impulzívneho spotrebiteľa, ide častejšie o staršiu osobu. Naopak, v kategórii mladých ľudí sa za takýchto považuje iba 8 %,” uviedol Andy Werner, šéf analytikov z Heureka Group.


Spotánne nákupy


Celkovo sa za spontánneho a bezstarostného pri nákupoch považuje 15 % ľudí. O niečo viac k tomu inklinujú ženy ako muži. V porovnaní so susedmi je Čechov, ktorí sa považujú za bezstarostných, až o 40 % viac ako Slovákov, celkovo sme však v sebahodnotení nákupného správania veľmi podobní.


Tí, ktorí si priznávajú, že míňajú viac, ako musia, tak najčastejšie robia pri výdavkoch za Potraviny a nápoje v domácnosti (19,4 %), v tesnom závese je Oblečenie, obuv, módne doplnky (19,2 %). Treťou skupinou sú prekvapivo Elektronika a domáce spotrebiče (16 %).


Česi oproti Slovákom si priznávajú výdavky na zbytočnosti o niečo viac. Najväčší rozdiel je pri hrách a hernom vybavení, ale aj pri streamovacích a predplatných službách či elektronike a domácich spotrebičoch.


Ženy a muži, v čom sa líšia


Prieskum ukázal jasné rozdiely v tom, za čo muži a ženy míňajú viac peňazí, ako by chceli. Ženy neprekvapivo vedú pri priznávaní zbytočných výdavkov na krásu a kozmetiku (6,3-násobne viac ako muži) a na oblečenie (2,4-násobne viac). Naopak muži si ich zas priznávajú najmä pri nákupe elektroniky (5,4-násobne viac) a ešte viac za streamovacie a iné predplatné služby (5,5-násobne viac), a to najmä medzi mladšími a paradoxne aj staršími respondentmi.


„Výrazné rozdiely môžu byť spôsobené odlišnými sociálnymi rolami a hodnotami. Muži si cenia nástroje a výkon, ženy vzťahy a vzhľad. Elektronika pre mužov predstavuje priamy výkon (power) a predplatné úsporu času (efektivita), čo sú pre mužov silné motivačné ciele,” povedala PhDr. Ivana Líbalová Ph.D., klinická psychologička a psychoterapeutka.
Rozdiely sú viditeľné aj medzi vekovými kategóriami. Mladší ľudia v porovnaní s ostatnými vekovými skupinami viac míňajú na cestovanie, zatiaľ čo veková skupina 25-34 rokov si častejšie ako ostatní dopraje alkohol a cigarety. „Bohatší zas míňajú viac na zážitky, ako je cestovanie či reštaurácie, ale takisto aj na alkohol. Impulzom k nákupu je u nich výrazne viac nuda a dostupnosť, pretože čas pre nich znamená peniaze, takže im online nákupy vyslovene vyhovujú,” vysvetlil Andy Werner.


Šťastie za peniaze a pocit previnenia


Prieskum ukázal, že Slováci sa po impulzívnych nákupoch cítia viac previnilo ako Česi. Výrazne viac Čechov nemá po nákupe žiadne výčitky, zatiaľ čo viac Slovákov sa za svoje míňanie cíti previnilo vždy. Konkrétne žiadne výčitky nikdy nepociťuje len 12 % Slovákov, zatiaľ čo Čechov je až 19 %, a zároveň vždy pociťuje výčitky až 7 % Slovákov, zatiaľ čo Čechov len 5 %.


A aké sú rozdiely medzi pohlaviami, vekovými skupinami a rôznymi príjmami? Kým podiel tých, ktorí sa cítia previnilo vždy, je u oboch pohlaví rovnaký, ženy sa „často obviňujú“ výrazne viac ako muži. Najmenej sa za svoje nákupy obviňujú mladí ľudia vo veku 18-24 rokov, pričom pocit viny rastie s vekom. „Prieskum tiež ukázal silné prepojenie s finančnou situáciou, pretože s rastúcim príjmom pocit sebaobviňovania klesá a najsilnejší je práve v nízkopríjmových skupinách,” potvrdil Andy Werner.


Zľava ako hlavný motivátor


Najčastejším spúšťačom neplánovaných nákupov je pre polovicu z nás zľava. Tá najviac oslovuje mladších a nízkopríjmové skupiny. Ženy uvádzajú, že sa oveľa častejšie nechajú ovplyvniť reklamou, ako je to u mužov. Ženy takisto až 7,6-krát viac ako muži podliehajú „módnym trendom a tlaku okolia“. A práve módne trendy sú pre Slovákov celkovo 1,3-krát dôležitejšie ako pre Čechov. Naopak, Česi sú náchylnejší nakupovať s cieľom „zlepšiť si náladu alebo odmeniť sa“.
Ako tento výsledok hodnotí klinická psychologička a psychoterapeutka PhDr. Ivana Líbalová Ph.D.? „Pocit viny rastúci s vekom a klesajúci s príjmom ukazuje, že pre mnohých nie je nakupovanie len ekonomickou transakciou, ale aj morálnou dilemou. Tento vnútorný konflikt vedie k tomu, že zľava sa stáva nielen finančným, ale predovšetkým psychologickým spúšťačom. Zľava totiž nelegitimizuje len úsporu, ale ospravedlňuje impulzívny nákup, čím znižuje spomínaný pocit viny,” povedala.


„Zľava umožňuje spotrebiteľom nakupovať produkty, ktoré si vďaka nej výrazne zlepšili pomer kvalita/cena. Práve preto nájdete na Heureke funkciu Cenopád, ktorá vám pomáha nájsť najlepšiu ponuku na trhu a nákup v správnom čase. Porovnaním aktuálnej ceny s touto referenčnou cenou Cenopád zaručuje, že cena produktu skutočne klesla,” vysvetlil Ondřej Šveda, hovorca Heureka Group a dodal:, „Netreba však zabúdať, že cena produktu nemusí byť najdôležitejším ukazovateľom. Napríklad televízor s nižšiu spotrebou vám môže ročne ušetriť desiatky eur, čo za dobu jeho životnosti ovplyvní celkové náklady viac, ako samotná obstarávacia cena.”


Zdroj: Heureka Group

Ilustračné foto: Freepik

Video

Správca zálohového systému predstavuje nové špeciálne vozidlá na zber zálohovaných obalov na nápoje

Retail Podcast

Lubomír Kadaně a Kristína Hajniková, Fairtrade Česko a Slovensko: Čo je nové vo Fairtrade sortimente?
Otvoriť na novej karte

RETAIL SLOVNÍK

retail slovnik bannerLexikón najpoužívanejších odborných pojmov a skratiek v oblasti retailu

PARTNERSKÉ MÉDIÁ

 

Retail News CZ

 

Packaging Herald

banner KW

 

www.zahradnymagazin.sk