COOP Jednota, UniCredit Bank a Mastercard rozvíjajú najväčšiu sieť pre výber hotovosti v regiónoch
- Podrobnosti
- Uverejnené utorok, 02. september 2025
Záujem o výber hotovosti na Slovensku je stále vysoký, viac ako 80 % klasických bankomatov sa však nachádza v mestách, čo znevýhodňuje obyvateľov vidieka. Dostupnosť finančných služieb v regiónoch výrazne zlepšuje domáca sieť potravín s novou službou.
COOP Jednota rozvíja v spolupráci s UniCredit Bank a Mastercard najväčšiu sieť pre výbery hotovosti v regiónoch na Slovensku. V takmer 2 000 predajniach COOP Jednota je možné vybrať si pri nákupe až 100 eur v hotovosti v rámci služby COOP miniBANKOMAT.
Výber hotovosti je súčasťou ďalších doplnkových služieb, ako je napríklad možnosť uhradiť poštové poukážky a šeky. Predajne COOP Jednota tak okrem zabezpečovania potravín plnia úlohu centrálneho miesta pre množstvo praktických finančných služieb, bez ktorých by obyvatelia vidieka museli cestovať do najbližšieho mesta.
Ako služba funguje: popri malom nákupe výber hotovosti
Služba COOP miniBANKOMAT umožňuje vybrať si popri nákupe nad 5 € aj hotovosť priamo pri pokladnici v jednej z takmer 2 000 predajní COOP Jednota. Hotovosť si vďaka platobnej karte môžu vyberať v sieti COOP Jednota zákazníci štyroch bánk: UniCredit Bank, ČSOB, Slovenskej sporiteľne a 365.bank. Služba miniBANKOMAT technicky funguje ako tzv. cashback, čo je služba k platobnej karte, pri ktorej sa výber hotovosti riadi podmienkami zmluvného vzťahu klienta s konkrétnou bankou.
Keď zákazník platí za nákup kartou, môže obsluhu pokladnice požiadať aj o výber hotovosti. Vyberanú sumu spolu s nákupom potvrdzuje na platobnom termináli rovnako ako pri nákupe. Na pokladničnom bloku dostane zákazník okrem rozpisu nákupu aj potvrdenie o výbere hotovosti.
„Naše predajne sú kľúčovou súčasťou základnej infraštruktúry na vidieku, a to aj v najmenších obciach. Každá predajňa sa snaží pomáhať komunite ako dobrý sused aj doplnkovými službami, čím sa výrazne odlišujeme od iných sietí. Okrem potravín prinášame obyvateľom aj ďalšie služby, za ktorými by inak museli cestovať do najbližšieho mesta. Tieto služby sú veľmi obľúbené a zákazníci ich využívajú stále častejšie. Aj preto sme sa rozhodli rozšíriť možnosť výberu hotovosti na sumu 100 €,“ povedala Renáta Peťovská, riaditeľka sekcie obchodu a rozvoja maloobchodnej siete COOP Jednota Slovensko.
Výber hotovosti narástol za posledných 5 rokov o 50 percent
Službu pod pôvodným názvom CashBack spustila COOP Jednota pôvodne s limitom 50 € na výber. Záujem o ňu za posledných päť rokov výrazne narástol: kým v roku 2020 si zákazníci vybrali celkovo 9,6 milióna, v minulom roku to bolo už 14,5 milióna €. To predstavuje viac ako 50 % nárast. Priemerná suma výberu v roku 2024 predstavovala 41 €. „Keďže príjmy aj životné náklady ľudí rastú a pôvodný limit sa už minulý rok ukazoval ako nedostatočný, vstúpili sme do rokovania s bankou a zabezpečili jeho zvýšenie na dvojnásobok,“ vysvetlil Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb COOP Jednota Slovensko.
Záujem o výber hotovosti je na Slovensku konštantne vysoký s miernym nárastom. V tejto situácii sú výrazne znevýhodnení obyvatelia vidieka, keďže prevažná väčšina bankomatov je situovaná v mestách. Pritom vidiecke oblasti tvoria podľa metodiky OECD približne osemdesiat percent územia Slovenska a na vidieku žije podľa Sčítania obyvateľov, domov a bytov 2021 takmer 47 % obyvateľov.
Dostupnosť možnosti výberu hotovosti je na vidieku zásadne horšia ako v mestách. Riešenie COOP Jednota v spolupráci s UniCredit Bank, ktorá je prevádzkovateľom tejto služby, a s technologickou spoločnosťou Mastercard výrazne pomáha obyvateľom v tejto situácii. „V obciach do 5-tisíc obyvateľov má totiž COOP Jednota 1443 predajní, v ktorých je možný výber hotovosti,“ dodala Renáta Peťovská.
„Hoci podľa našich údajov platí už približne 60 % klientov bezhotovostne, viac ako 40 % ich ešte stále využíva hotovosť. Chceme, aby naši klienti mali prístup k výberu hotovosti kartou UniCredit bez poplatkov nielen vo veľkých mestách v bankomatoch, ale aj v regiónoch pohodlne, pri bežnom nákupe v predajniach COOP Jednota. „Vidíme, že viac ako tretina výberov je práve do 100 €,“ zdôraznil Jaroslav Habo, riaditeľ UniCredit Bank na Slovensku.
Technologickým partnerom služby je aj spoločnosť Mastercard. „Naším dlhodobým cieľom je podpora bezhotovostných platieb a zároveň zabezpečenie dostupnosti moderných a inovatívnych služieb aj v regiónoch. Okrem automatizovaných predajní podporujeme v Mastercard aj rozširovanie siete platobných terminálov a zavádzanie možnosti výberu hotovosti priamo pri pokladniach. Hoci väčšina zákazníkov dnes uprednostňuje platby kartou alebo mobilom, hotovosť je v mnohých prípadoch stále nevyhnutná. Vďaka službe miniBANKOMAT si ju môžu pohodlne vybrať pri platení kartou, bez nutnosti hľadať bankomat, ktorý býva v niektorých lokalitách vzdialený aj desiatky kilometrov,“ povedala Jana Lvová, generálna riaditeľka spoločnosti Mastercard pre Slovensko a Českú republiku.
Hotovosť vo väčšej miere potrebujú v týchto týždňoch najmä rodičia školopovinných detí, napríklad na rôzne poplatky v škole a platby za krúžky, ktoré sa väčšinou hradia v hotovosti na úvod školského roka.
Doplnkové služby COOP Jednota
COOP Jednota sa ako najväčšia domáca sieť predajní potravín dlhodobo snaží prinášať najmä obyvateľom vidieka doplnkové služby, ktoré im uľahčujú život. „Naša sieť potravín obsluhuje aj najmenej rozvinuté regióny, v ktorých často zastáva rolu jediného univerzálneho poskytovateľa základných služieb. Dlhodobo sa snažíme umožniť obyvateľom na jednom mieste popri nákupe potravín vybaviť aj platby za rôzne služby a vybrať si tiež potrebnú hotovosť,“ uviedol Michal Švrček.
V takmer 2000 predajniach obyvatelia vybavia popri nákupe aj výber hotovosti, zaplatia šeky a faktúry cez službu Coopkasa a takisto si dobijú kredit na telefonovanie a mobilné dáta cez platobný terminál. Okrem toho v minulom roku priniesla COOP Jednota ako prvá na Slovensko koncept automatizovaných predajní 24/7.
Coopkasa umožňuje platiť pri pokladni šeky aj faktúry. Len v roku 2024 cez túto službu zákazníci uhradili viac ako 650-tisíc faktúr v celkovej sume 24 miliónov €. V roku 2024 využilo extra službu COOP CashBack na výber hotovosti 354 000 zákazníkov, čo predstavuje sumu 14,5 milióna €. Ďalšou službou je e-doklad, ktorý namiesto vytlačenia dostávajú zákazníci priamo do mobilnej aplikácie. V prvom polroku 2025 vzniklo v rámci systému COOP Jednota takmer 3 milióny e-dokladov, čím sa ušetrili viac ako 3 tony papiera.
Osobitnou novinkou sú automatizované predajne 24/7, ktoré prinášajú do slovenských miest a obcí možnosť nákupu bez obmedzení otváracou dobou či štátnymi sviatkami. Vstup do predajne funguje jednoducho cez aplikáciu COOP Jednota, ktorá umožňuje zákazníkom nakupovať v predajni aj po jej zatvorení. COOP Jednota aktuálne prevádzkuje v systéme 24/7 celkovo 17 predajní.
Zdroj a foto: COOP Jednota
