Predaj školských potrieb: Elektronika je najžiadanejšia, nákup na splátky využíva minimum zákazníkov
- Podrobnosti
- Uverejnené piatok, 13. september 2024
Nákupy súvisiace so začiatkom školského roka vrcholia koncom prázdnin, no pokračujú ešte aj začiatkom septembra. O aké tovary je najväčší záujem?
Zákaznícky prieskum spoločnosti Alza ukázal, že tohtoročným školským nákupom dominuje elektronika, nasledujú písacie potreby a kalkulačky.
Veľký nárast predaja školských pomôcok a výpočtovej techniky na e-shope alza.sk nastal v 33. týždni roku, čo je začiatok augusta, avšak predaje sa zvyšovali ešte viac od 35. týždňa, teda od druhej polovice augusta. Vo svojom vlastnom prieskume sa Alza.sk pýtala zákazníkov, aké školské vybavenie už na e-shope v minulosti nakúpili. „Jednoznačne vedie elektronika. Tú medzi školskými potrebami, ktoré si niekedy v minulosti na Alza.sk zadovážili, vybralo celkom 76 % zákazníkov(1), nasledujú písacie potreby (33 % zákazníkov), kalkulačky (23 % zákazníkov), výtvarné potreby, zošity a učebnice, ktoré zvolilo 16 % zákazníkov,” uviedla Eliška Čeřovská. PR manažérka spoločnosti Alza.
Zákazníci stále pozerajú predovšetkým na cenu, ale už nie tak výrazne ako v predchádzajúcich rokoch, kedy bola najpredávanejšia položka väčšinou vo svojej kategórii zároveň tou najlacnejšou. „Pociťujeme tak pozvoľna zvyšujúci sa záujem zákazníkov o drahšie produkty. Faktom však zostáva, že najmä pri drobných školských potrebách splní aj naozaj lacný produkt tie najvyššie očakávania. Neplatí teda predpoklad, že čím drahšie, tým kvalitnejšie,“ podotkla Eliška Čeřovská. Z prieskumu vyplynulo, že zákazníci za výbavu pred začiatkom školského roka minú do 200 €.
Po elektronike, hlavne notebookoch, je pred začiatkom školského roka každoročne veľký dopyt. „Nie je ale možné definovať typický školský notebook, pretože zákazníci volia zariadenie podľa rôznych potrieb, požiadaviek aj podľa veku študenta či školáka. Všeobecne sa dá však konštatovať, že minimálna hodnota notebookov, ktoré rodičia pre deti kupujú, je od 300 do 500 € pre základné potreby väčšiny študentov,“ vysvetlil Jan Horáček, divízny riaditeľ spoločnosti Alza.
Na začiatku školského roka, kedy je väčšinou nutné zaobstarať kompletne novú výbavu alebo tú existujúcu minimálne doplniť, majú zákazníci možnosť nakupovať tovar aj na splátky. Študenti s platným preukazom ISIC môžu využiť študentskú zľavu na veľký rad produktov, napríklad na nový notebook. „Z respondentov nášho vlastného prieskumu využilo v minulosti študentskú zľavu na nákup školských potrieb či elektroniky 27 % zákazníkov(2) a iba šesť percent zákazníkov niekedy nakúpilo školské potreby na splátky,“ dodala Eliška Čeřovská.
V e-shope alza.sk je výhodné nakupovať nielen na začiatku, ale aj v priebehu školského roka. „Ponúkame zákazníkom viacero benefitov. S naším členským programom AlzaPlus+ im za 1 eur mesačne pri ročnej platbe doručíme tovar zadarmo do AlzaBoxov, do predajní či na ďalšie odberné miesta. Takže môžu objednávať školské potreby pokojne každý deň bez nákladov za doručenie a pohodlne si ich prevziať v AlzaBoxoch, ktorých je na Slovensku už viac ako 760,“ upozornila Eliška Čeřovská.
„Keď si školák večer spomenie, že na druhý deň má mať rysovacie potreby, môže si ich objednať večer pred spaním a vyzdvihnúť hneď ráno blízko školy,“ dodala.
Zákazníci v prieskume uviedli, že nákupné benefity, ktoré spoločnosť Alza ponúka, oceňujú. 54 % zákazníkov(3) uviedlo, že najväčším benefitom nakupovania na alza.sk je možnosť nakúpiť všetko na jednom mieste, 44 % zákazníkov volilo ako najväčšiu výhodu doručenie tovaru do druhého dňa. „Zákazníci oceňujú aj doručenie zadarmo s členstvom AlzaPlus+ (28 %),“ uviedla Eliška Čeřovská.
Poznámka:
1 Na otázku odpovedalo 192 respondentov.
2 Na otázku odpovedalo 218 respondentov.
3 Na otázku odpovedalo celkovo 218 respondentov.
Zdroj: Alza
