Spoločnosť C&A zavádza od augusta na Slovensku európsky vernostný program „C&A for you“
- Podrobnosti
- Uverejnené utorok, 13. august 2024
Cieľom programu je zlepšiť dojem z nákupu a priniesť nové čaro do módneho vývinu zákazníkov. Členovia programu „C&A for you“ budú mať pri nákupoch prístup k špeciálnym ponukám, výhodám, odmenám a zľavám. Získajú aj množstvo módnych inšpirácií, vďaka čomu bude pre nich nakupovanie ešte príjemnejšie.
Po úspešnom pilotnom spustení v Holandsku sa vernostný program vlani v auguste zaviedol vo viacerých európskych krajinách. Za necelý rok sa v programe nazbieralo až 7 miliónov členov. Minulý mesiac sa do zoznamu zúčastnených krajín pridalo aj Chorvátsko a Slovinsko. Očakáva sa, že pred koncom roka sa dosiahne hranica 10 miliónov členov.
Program „C&A for you“ sa aktuálne zavádza v dvoch nových krajinách: Luxembursko a Slovensko. Vernostný program je navrhnutý tak, aby odmeňoval verných zákazníkov ponúknutím 10 % zľavy na privítanie, exkluzívnych členských ponúk, extra zliav počas obdobia výpredaja a možnosti zbierať body, ktoré umožnia dosiahnuť členstvo Plus.
Rozhodnutie spoločnosti C&A zaviesť program „C&A for you“ je súčasťou prebiehajúcej premeny, ktorej cieľom je postaviť zákazníka do stredobodu všetkých činností. Aby mohla spoločnosť C&A v budúcnosti ešte lepšie plniť požiadavky zákazníkov, začala komplexnú digitálnu transformáciu s cieľom získať dôležité poznatky o trhu, ktoré umožnia lepšie poskytovať služby a lepšie pochopiť štýly, preferencie a vzorce dopytu zákazníkov.
Daniel Jimenez, Chief Merchandising Officer, C&A Europe, o tomto strategickom kroku povedal: „V C&A sa snažíme nielen o nové poňatie módy, ale aj o nový spôsob zapojenia zákazníkov. Program nie je len o odmeňovaní vernosti, ide o vytvorenie plynulého a príjemného zážitku z nakupovania, ktorý si naši zákazníci zaslúžia.“
Cieľom programu „C&A for you“ je zmeniť spôsob, akým zákazníci interagujú so značkou tak, že dostanú výnimočný prístup ku exkluzívnym výhodám a informáciám a budú pritom formovať budúce kolekcie a ponuky spoločnosti C&A.
Zdroj: C&A
