Obchod budúcnosti je cesta v ústrety spotrebiteľovi

Podrobnosti: Uverejnené streda, 19. november 2014

Dňa 11.11. 2014 sa uskutočnil v poradí 15. ročník odborného podujatia o obchode a marketingu INTRACO Special 2014. Zároveň to bol Európsky deň obchodu. Čo všetko z tohto podujatia vyplynulo?

Už názov podujatia „Obchod v ústrety spotrebiteľovi" odhalil obsah prednášok, ktoré posudzovali obchod ako odvetvie národného hospodárstva, odvetvie vzbudzujúce rešpekt a vplývajúce na spoločnosť vo viacerých rovinách. Jednotlivé prednášky boli zamerané na zmeny a perspektívy obchodu, ktoré nás čakajú, na potreby budúceho podnikateľského prostredia, na zmenu štruktúry spotreby vo väzbe na technologické zmeny, na reindustrializáciu a inovácie. Tematicky sa program venoval aj stále výraznejšiemu a viditeľnému vplyvu ženy na obchod, vplyvu na nakupovanie, spotrebu, inovácie a spoločenské dianie. Ďalšie odborné témy sa dotýkali podstaty podnikania v odvetví obchodu, ktoré je potrebné sledovať. Bez poznania ich smerovania a vývoja by sa nedalo obchodným subjektom dostatočne rýchlo prispôsobiť novým podmienkam a strácali by tak dych voči konkurencii.

Štvrťstoročie vývoja obchodu na Slovensku
Odvetvie obchodu je druhým najvýznamnejším odvetvím národného hospodárstva

Obchod sa výrazne podieľa na tvorbe HDP. Za prvý polrok 2014 vytvoril až 21,95% podiel, čo je v porovnaní s priemyslom len o 2,66 % menej.

Obchod je najväčším platiteľom DPH do štátneho rozpočtu. Za rok 2013 odviedol 4,7 miliárd EUR a plán na rok 2014 je 4,9 miliárd EUR. Už 17 rokov používa elektronické registračné pokladne.

Obchod je druhým najväčším zamestnávateľom. V prvom polroku 2014 dal prácu 235 041 zamestnancom, čo je 1,43 % nárast oproti roku 2013.

Výrazne sa zmenil podiel jednotlivých konceptov na MOO. Do roku 2000 bol 10% podiel Hyper a Supermarketov. V súčasnosti je ich podiel 75%-80% a 20-25% tvoria ostatné obchodné koncepty.

Po roku 2000 výrazne vstúpili na slovenský trh zahraniční investori do odvetvia obchodu.

Spotrebiteľ a obchod sa mení

Cieľom a prioritou obchodu je zabezpečovanie čoraz lepších služieb pre zákazníkov v súlade s jeho očakávaniami. Obchod stojí v súčasnom období pred mnohými výzvami. Budúcnosť obchodu a jeho dodávateľov sa formuje v súčinnosti s trendmi globálnej ekonomiky a regulačnej politiky. Preto je dôležité hľadať nové modely spolupráce podnikateľov z rôznych odvetví, zabezpečiť si tak lepšie ekonomické výsledky, vernosť zákazníkov, ich dôveru a očakávania.Cieľom a prioritou obchodu je oživenie domáceho trhu a podpora predaja domácich výrobkov, ktoré majú kľúčový význam tak pre ekonomiku štátu, ako aj pre jednotlivé podnikateľské subjekty v rôznych odvetviach NH.

Potreba edukácie

Cieľom a prioritou obchodu je aj vzdelávanie spotrebiteľa. Od roku 2009 sa podieľa na vzdelávaní spotrebiteľa a vysvetľuje mu ako funguje ekonomika, čo sa už prejavilo v jeho nákupnom správaní. Cieľom a prioritou obchodu je aj budovanie spolupráce naprieč všetkými účastníkmi trhu, nachádzať spoločného menovateľa s cieľom dosiahnutia lepšej prosperity slovenskej ekonomiky, tým vytvorenie nových pracovných miest a zlepšenie ostatných ukazovateľov makroekonomiky.Cieľom a prioritou obchodu je vyvážené nastavenie legislatívy, ktorá bude impulzom pre dosiahnutie spomínaných priorít obchodu.

Zdroj: Incoma Slovakia