Aká je zmysluplná budúcnosť obchodu?
- Podrobnosti
- Uverejnené piatok, 11. marec 2022
Už onedlho to odhalí Retail Summit 2022, vrcholové stretnutie spájajúce celý obchodný trh, online aj kamenný obchod, malých aj veľkých hráčov, retailerov a ich dodávateľov.
Retail Summit 2022 sa uskutoční 4.-6. apríla v Prahe, podujatia sa zúčastní vyše tisíc ľudí, vystúpi 70 rečníkov. Program podujatia je už zverejnený. Z každého predaného vstupu na podujatie venuje organizátor 500 českých korún na konto na podporu Ukrajiny organizácie Človek v tiesni.
Zážitok s označením „Retail Summit“ sa aj teraz bude skladať z pestrého a inšpiratívneho programu, z osobných stretnutí, výmeny názorov „v kuloároch“, a desiatok partnerských expozícií.
V poradí 28. ročník tejto tradičnej odbornej konferencie otvára tému „Zmysluplnej budúcnosti“, a bude sa zaoberať hlavne tým, ako v obchode dlhodobo vyvážiť ľudskosť, udržateľnosť a efektivitu. „Technológie nám umožnili zrýchliť a zefektívniť obchod. Ľudský rozmer by sa však z neho nemal vytratiť, zvlášť po dobe pandémie a odosobnenia. Ľudia vidia súvislosti a nové možnosti tam, kde by ich stroje nenašli,“ hovorí Jan Patera zo spoločnosti Blue Events, ktorá konferenciu organizuje v spolupráci so Zväzom obchodu a cestovného ruchu ČR.
Rámovanie budúcnosti
„Príklady z praxe, inovatívne riešenia, pohľad do budúcnosti.“ To všetko ponúka program blížiaceho sa Retail Summitu slovami jedného z minuloročných účastníkov. Jedným z vizionárov programu bude Viktor Mayer-Schönberger, profesor z Oxfordu, ktorý vo svojom najnovšom bestselleri „Farmers“ sa zaoberá tým, ako môžu ľudia zlepšiť svoje rozhodovanie v dobe algoritmov a pripraviť sa tak lepšie na budúcnosť.
Programom podujatia sa prelína dôraz na zmysluplnú udržateľnosť a zdravú spotrebu. „Sme schopní byť dostatočne zodpovední, aby sme sa do toho pustili všetci a naraz?“ pýta sa Tomáš Prouza, prezident Zväzu obchodu, s ktorým budú diskutovať generálni riaditelia Dariusz Tomasz Bator (BILLA ČR), Dragos Constantinescu (Plzeňský Prazdroj) a Michiel Kernkamp (Nestlé CEE).
Z odborníkov vystúpia zástupcovia firiem ako Lidl, Albert, skupina COOP, CZC, dm drogerie markt, Dr. Max, IKEA, Makro Cash & Carry ČR, Notino, Penny Market, Rohlík, Růžový slon, SIKO, Sportisimo, Tesco, Tescoma a ďalší. So svojou prezentáciou vystúpia aj zástupcovia výrobcov ako EMCO, Kofola, Madeta, MP Krásno, LEGO Group, Vafo a ďalší.
Prečo je treba brať vážne globálne trendy v oblasti udržateľnosti a čo by z ekonomického hľadiska znamenalo nerobiť pre ňu nič, to všetko odhalí na základe nových dát ďalší CEO - Jaroslav Škvrna, ktorý vedie Deloitte v strednej Európe. Pomôcť môžu aj technológie, ako dokazuje švédska agentúra Doconomy, ktorá v spolupráci so spoločnosťou Mastercard dokáže spočítať uhlíkovú stopu každej kartovej transakcie. Téme „zmysluplného podnikania“ sa potom bude venovať sekcia spoločnosti BCG.
Hlavne prakticky!
Okrem vizionárskych vystúpení si Retail Summit ďalej udržuje veľmi praktické zameranie, a to v širokom spektre tém. V rámci workshopu na úvod Retail Summitu ukáže hneď šesť odborníkov agentúry Czech promotion, ako robiť marketing, aby skutočne fungoval. Naviažu tak na svoju minuloročnú prednášku, ktorá patrila k najlepšie hodnoteným. U&Sluno predstaví svojich robotov v akcii, odhalí nové paradigmy v logistike a riešeniach pre odolnejšie dodávateľské reťazce. Salesforce sa zasa zameria na to, ako lepšie poznať zákazníkov vo svete bez cookies a ako transakcie meniť na osobnejšie vzťahy.
Opäť sa bude prelínať kamenný obchod a e-commerce, ktoré spoločne tvoria ekosystém nového retailu. Kde sa inšpiruje Alza a ako vidí blízku budúcnosť nielen e-commerce, to zodpovie miestopredseda predstavenstva Petr Bena.
Nastáva znovuzrodenie fyzického nakupovania? Pravda je, že online a offline shopping má rovnako silné prednosti aj nedostatky. Ako zvýšiť atraktivitu kamenného obchodu, to ukážu odborníci z NielsenIQ spolu so svojimi hosťami. To, do ktorých nových technológií musí retail investovať odhalí panel spoločnosti Wunderman Thompson. Zástupcovia spoločnosti Adastra spolu s klientami zasa účastníkom podujatia ukážu, ako získať rovnaké dáta o efektivite promo kampaní ako majú online marketéri. Shopsys predstaví exkluzívne výskum na tému zákazníckej skúsenosti a čo stojí v ceste k jej zlepšeniu.
Programom tento rok sprevádza Martin Veselovský (DVTV), slávnostný večer spojený s vyhlásením cien Mastercard Obchodník roka 2021 a O2 Digital Retailer 2021 uvádza herečka a moderátorka Simona Babčáková. Registrovať sa k účasti môžete TU a využiť zľavy na skupinovú účasť.
Retail Summit 2022 sa uskutoční aj vďaka podpore významných spoločností ako sú Plzeňský Prazdroj, Salesforce, U&Sluno, Mastercard, NielsenIQ, Logio, Adastra, Deloitte, BCG, GS1 Czech republic, Shopsys, Czech promotion, Behavio, GfK, H2 World Health & Beauty Company, Jakala, Quant, Wunderman Thompson, Kofola, O2 a další.
Zdroj a foto: Blue Events
