Generácia Z chce platby potvrdzovať odtlačkami prstov
- Podrobnosti
- Uverejnené pondelok, 20. apríl 2015
Spotrebitelia vo Veľkej Británii, vo veku od 16 do 24 rokov, chcú pri platbách u obchodníkov využívať biometrické bezpečnostné prvky. Nemajú problém nahradiť nimi doterajšiu autentifikáciu prostredníctvom hesiel.
Prieskum spoločnosti Visa Europe k tejto problematike poukazuje na fakt, že súčasný prístup generácie Z k existujúcim bezpečnostným prvkom ich vystavuje možnému nebezpečenstvu zneužitia údajov či financií. V prípade generácie Z (16-24 rokov) je dokonca väčšia pravdepodobnosť ako u iných vekových skupín, že na ochranu svojich osobných údajov použijú len jeden PIN (32%) alebo heslo (14%). Ide navyše o generáciu je liberálnejšiu pri zdieľaní svojich bezpečnostných informácií než je staršia generácia. Zistenia prieskumu sú v mnohom prekvapivé. Až 34% respondentov prieskumu, predstaviteľov generácie Z už aj s niekým zdieľalo svoje PIN číslo debetnej alebo kreditnej karty, pričom v skupine všetkých respondentov to bolo len 23%. Až 32% zdieľalo svoje heslo k mobilnému telefónu vs 10% všetkých respondentov. Celkom 22% zdieľalo svoje heslo k internetovému bankovníctvu v porovnaní so 7%- ným podielom všetkých respondentov.
Koniec PIN kódom?
Pre generáciu Z sú existujúce bezpečnostné prvky pri platbe obťažujúce (64% Z verzus 59% všetkých) Možno práve to je ten dôvod, prečo viac ako polovica jej predstaviteľov verí, že heslá a PIN kódy nebudú už koncom tohto desaťročia potrebné. Tri štvrtiny (76%) opýtaných z generácie Z by uvítalo platenie pomocou biometrických bezpečnostných prvkov, pričom 69% verí, že by to ich životy urobilo rýchlejšie a jednoduchšie. Generácia Z tiež považuje biometrické prvky za oveľa bezpečnejšie v porovnaní so štandardnými identifikačnými prvkami. V otázke, kde mali ohodnotiť od 1 do 10, ktoré autentifikačné prvky sú najbezpečnejšie (1 najmenej bezpečné, 10 najbezpečnejšie), generácie Z označila v priemere biometrické prvky číslom 7, štandardné bezpečnostné prvky číslom 6.
Prechod na bezkontaktné terminály
Marcel Gajdoš, regionálny manažér Visa Europe pre Českú republiku a Slovensko hovorí: „Keďže očakávame, že všetky platobné terminály budú do konca roka 2017 bezkontaktné, tak pomocou biometrie bude technicky možné zaplatiť viac-menej kdekoľvek. Nové mobilné zariadenia, ako napríklad iPhone alebo Samsung Galaxy S5, už dokonca majú zabudované snímače na odtlačok prstov a je teda možné takto autorizovať bezkontaktné transakcie na termináli. Dá sa očakávať, že biometrické senzory začnú byť štandardnou súčasťou nových smart zariadení ako sú mobily, hodinky a rôzne náramky a autorizácia platieb biometriou vďaka svojej bezpečnosti a jednoduchosti postupne nahradí autorizáciu PINom." Zo všetkých nových platobných metód, ktoré sú už spotrebiteľom dostupné, generácia Z inklinuje k verifikácii prostredníctvom skenovania odtlačkov prstov. Takmer 70% opýtaných vo veku od 16 do 24 odpovedalo, že by túto metódu využívali radšej ako heslá a to už do roku 2020. Medzi ostatné spôsoby, ktoré by túto skupinu zaujali patrí skenovanie sietnice (39%) a rozpoznanie tváre (27%). Rozpoznanie hlasu (12%), rýchle vzorky DNA (15%) a implantované čipy (16%) sú v súčasnosti menej populárne.
Pripravil: dk
Zdroj: VISA Europe
Ilustračné foto: Shutterstock.com