Priamy predaj ovplyvňuje inflácia, tržby však zostávajú stabilné

Podrobnosti: Uverejnené streda, 15. november 2023

Priamy predaj vo svete zaznamenáva stabilitu, aj napriek miernemu medziročnému poklesu tržieb. Reflektujú to výsledky priameho predaja za rok 2022, ktoré zverejnila Svetová federácia priameho predaja WFDSA.

zpp uvod v

Priamemu predaju sa stále darí aj na Slovensku. Tržby sa za minulý rok vyšplhali na 165 miliónov €, pričom priamym predajom sa živí alebo si prostredníctvom neho privyrába viac ako 203-tisíc nezávislých priamych predajcov.

Priamy predaj v globálnom ponímaní zaznamenal vlani 1,5-percentný pokles a celkové tržby sa stabilizovali na takmer 173 miliardách dolárov. Nezávislých priamych predajcov bolo pritom vo svete takmer 115 miliónov. Mierny pokles obratu si Svetová federácia priameho predaja WFDSA vysvetľuje ako stav po „koronakríze“, počas ktorej zákazníci nakupovali viac z pohodlia domova, v kombinácii s vysokou infláciou, ktorá sužuje celý svet. Medzi TOP 3 globálne trhy priameho predaja patria USA (23%), Kórea (11%), Nemecko (10%) a Čína (9%).

Pokiaľ ide o Európsku úniu, celkové tržby presiahli 28,6 miliárd €. Aj naďalej hrá v tomto regióne prvé husle Nemecko, ktoré je zároveň aj tretím najväčším trhom v priamom predaji na svete, a to s obratom vyšším ako 17 miliárd €. Druhým najväčším hráčom v EÚ je v tejto oblasti predaja Francúzsko s tržbami vyššími ako 4 miliardy € a európsku TOP 3 uzatvára Taliansko s 2,7 miliardovým obratom.

Kozmetika na vzostupe

Klesajúci trend zaznamenal aj priamy predaj na Slovensku, tržby medziročne klesli o 10,8 % na 165 miliónov €. „Rok 2021 bol rekordný v mnohých ohľadoch, tržby priameho predaja vtedy narástli najmä kvôli obmedzeniam spojeným s pandémiou koronavírusu. V porovnaní s obdobím z pred pandémie, predstavuje pokles len 0,6 %,“ vysvetľuje Lenka Mrázová, generálna sekretárka Združenia priameho predaja (ZPP). „Aj z tohto pohľadu sú výsledky za rok 2022 skvelé,“ dodáva Lenka Mrázová.

Priamym predajom sa na Slovensku vlani živilo alebo si v tomto segmente privyrábalo 203 734 nezávislých priamych predajcov a aj naďalej je drvivá väčšina z nich, takmer 90 %, ženského pohlavia. Výsledky ďalej ukázali, že Slováci prejavujú čoraz viac záujem o kozmetické výrobky a výrobky patriace do kategórie osobnej starostlivosti (53 % oproti 43 % v roku 2021), populárnymi zostávajú aj wellness výrobky a výživové doplnky (22%) a 19-percentný podiel majú výrobky určené pre domácnosť.

Prím hrá osobný kontakt

Zaujímavé skutočnosti priniesol aj socioekonomický prieskum o priamom predaji, ktorý zrealizovala v tomto roku Európska asociácia priameho predaja SELDIA a spoločnosť IPSOS v 12 krajinách Európy. Do online prieskumu sa zapojilo takmer 26-tisíc nezávislých priamych predajcov, z toho 1 482 zo Slovenska.

Aj tento prieskum potvrdzuje skutočnosť, že priamemu predaju na Slovensku sa venuje oveľa viac žien (takmer 90 %) ako mužov (takmer 10 %). „Zaujímavosťou je, že až 50% našich nezávislých priamych predajcov sa tejto oblasti predaja venuje už viac ako 10 rokov, čo svedčí o ich lojalite a najmä spokojnosti,“ hovorí Lenka Mrázová. „1 až 3 roky sa v priamom predaji pohybuje takmer 20% predajcov, 13 % predajcov sa tejto práci venuje 4 až 6 rokov,“ dodáva. Tieto skutočnosti potvrdzuje aj fakt, že 45 % predajcov označilo, že sú vo svojom podnikaní celkovo spokojní.

zpp1

To, že priamy predaj zostal naozaj „priamym“, a to aj v súčasnej modernej digitalizovanej dobe potvrdzuje skutočnosť, že nezávislí priami predajcovia stále úplne najčastejšie využívajú ako nástroj predaja osobný kontakt so zákazníkom, (až 71 %). Keďže pokrok sa ale zastaviť nedá, druhým najčastejším spôsobom spojenia predajcov a kupujúcich je mobil (40 %), tretím moderné sociálne siete (28 %) a nezaostáva ani populárna a praktická e-mailová komunikácia (27 %). Zaujímavé je, že na Slovensku sa stále ukazuje ako veľmi účinný nástroj predaja tradičný tlačený katalóg či brožúra.

„Veľkou motiváciou slovenských nezávislých priamych predajcov zotrvať v tomto segmente sú jednoznačne výrobky, ktoré predávajú. Výrobky sa im páčia a stotožňujú sa aj s hodnotami značky, ktorú predávajú svojim zákazníkom,“ hovorí Lenka Mrázová a zároveň dodáva, že dlhodobým a stálym motivátorom je aj naďalej možnosť privyrobiť si a zlepšiť kvalitu života seba a svojej rodiny, rovnako ako aj časová flexibilita či nezávislosť. Viac ako pätina nezávislých priamych predajcov si pochvaľuje socializáciu a stretávanie nových ľudí. V zelených číslach zostáva aj celkové hodnotenie spoločnosti, ktorú zastupujú, úroveň odbornej prípravy či podpory.

Zdroj: Združenie priameho predaja