Cigarety si deti najčastejšie kúpia v reťazcoch
- Podrobnosti
- Uverejnené piatok, 15. november 2024
Alarmujúci je však aj rastúci podiel nelegálneho predaja cigariet deťom a mladistvým na čerpacích staniciach, v gastro prevádzkach a e-shopoch. Pravidelná kontrola predaja tabakových výrobkov osobám mladším ako 18 rokov ukazuje síce mierne zlepšenie oproti roku 2023, no výsledky zostávajú naďalej alarmujúce. Najhoršie dopadal, pokiaľ ide o kontroly, Košický a Trnavský, najlepšie, naopak, Prešovský a Bratislavský kraj.
Pri príležitosti Medzinárodného dňa bez fajčenia, ktorý pripadá na 20. novembra, iniciatíva Na veku záleží, ktorá sa už viac ako 25 rokov venuje ochrane detí a mladistvých pred fajčením, apeluje na predavačov: nebuďte ľahostajní k predaju cigariet deťom.
Uprostred leta 2024 Slovenská obchodná inšpekcia v spolupráci s iniciatívou Na veku záleží zrealizovala celoslovenskú kontrolnú akciu zameranú na dodržiavanie zákazu predaja tabakových výrobkov mladším ako 18 rokov. Pod dohľadom inšpektorov sa 10 maloletých (11 – 14 rokov) a 16 mladistvých (15 – 17 rokov) figurantov zúčastnilo 853 kontrol, pri ktorých sa snažili kúpiť cigarety, výrobky na fajčenie neobsahujúce tabak, bezdymové tabakové výrobky či elektronické cigarety v rôznych typoch predajní. Inšpektori sa sústredili nielen na tradičné predajne, ako sú potraviny, trafiky, čerpacie stanice a gastro prevádzky, ale aj na elektroobchody, predajne rozličného tovaru a internetový predaj, kde sú dostupné nové typy výrobkov – najmä elektronické cigarety a zahrievané tabakové výrobky.
Odhalené pochybenia
Počas kontrolnej akcie Slovenskej obchodnej inšpekcie bolo preverovaných 853 obchodníkov, z toho 812 v kamenných obchodoch a 41 v e-shopoch. Cieľom bolo pokryť čo najširšiu škálu predajných miest: kontroly prebehli v 271 obchodných reťazcoch, 206 trafikách a novinových stánkoch, 157 ďalších obchodoch (napríklad nákupné centrá či elektroobchody), 118 čerpacích staniciach a 60 gastro prevádzkach.
„Výsledky ukázali, že vo viac ako štvrtine (28,02 %) kontrol obchodníci porušili zákon a predali tabakové a súvisiace výrobky osobám mladším ako 18 rokov, čo znamená, že takmer každý štvrtý pokus neplnoletej osoby o kúpu bol úspešný. Alarmujúce je, že v 11 % prípadov (presne 11,30 %) sa výrobky dokonca dostali do rúk deťom vo veku 11 – 14 rokov, teda žiakom základných škôl. I napriek tomu, že ide o zlepšenie celkových výsledkov oproti minulému roku (35,95 % porušenie zákona), stav dodržiavania zákona je stále znepokojivý a cesta k úplnému zamedzeniu predaja tabakových a súvisiacich výrobkov deťom je ešte dlhá,“ uviedla Nadežda Machútová, ústredná riaditeľka Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI).
Najväčšie porušenia zákona odhalili kontroly na čerpacích staniciach, kde v takmer každom treťom prípade (38,98 %) obchodníci nedodržali vekové obmedzenie a predali tabakové a súvisiace výrobky neplnoletým. Zo 118 kontrolovaných čerpacích staníc došlo k porušeniu zákona v 46 prípadoch, čo jasne ukazuje, že práve na týchto miestach je problém najvypuklejší.
Na opačnom konci rebríčka pochybení sú trafiky a novinové stánky, kde bolo zistené porušenie v približne pätine prípadov (21,84 %), a obchodné reťazce, kde kontrolóri zistili pochybenia vo štvrtine prípadov (23,98 %). Z týchto údajov je vidieť rozdiely medzi jednotlivými typmi predajní, čo môže naznačovať odlišný prístup personálu k zodpovednosti za dodržiavanie zákona.
Kontroly ukázali, že problém nie je len v kamenných predajniach, ale aj pri online nákupoch, kde bolo vykonaných 41 kontrol a k porušeniu zákona došlo v tretine prípadov (31,71 %), konkrétne pri 13 nákupoch. Z celkového počtu 41 kontrol e-shopov, v 18 prípadoch obchodník používal elektronický systém overovania veku (registrácia spotrebiteľa, nahratie dokladu totožnosti). V 4 prípadoch nebolo možné vyhodnotiť funkčnosť systému overovania veku používaného obchodníkom, pretože v troch prípadoch nebolo možné pokračovať v objednávke, e-shop bol následne nefunkčný a v jednom prípade bola objednávka následne obchodníkom zrušená.
8 kontrol e-shopov bolo vykonaných so spôsobom doručenia osobne na predajni, pričom až v 6 prípadoch si obchodník neoveril vek kupujúceho. Spôsob doručenia prostredníctvom kuriéra bol zvolený v 7 prípadoch, z toho v 3 prípadoch nebol overený vek kupujúceho. Prostredníctvom doručenia tovaru na samoobslužné výdajné miesto boli vykonané 4 kontroly, z toho k porušeniu došlo v 4 prípadoch.
Aktuálne zistenia potvrdzujú aj to, že až v 13 prípadoch obchodníci používajú systém overovania veku pri predaji tabakových a súvisiacich výrobkov na diaľku, ktorý pri kontrole nebol plne funkčný.
„Aj napriek pravidelným školeniam, jasným zákonným obmedzeniam a viacstupňovým kontrolám je vidieť, že časť predavačov sa stále stavia ľahostajne k svojej zodpovednosti a vedome obchádza pravidlá,“ uviedla riaditeľka SOI Nadežda Machútová. „Táto ľahostajnosť vedie k tomu, že sa tabakové a súvisiace výrobky dostávajú do rúk neplnoletých osôb. Bez ich aktívnej zodpovednosti však nezabezpečíme plnú ochranu detí pred škodlivými účinkami fajčenia,“ dodala. Ako ďalej uviedla, cestou by mohol byť v budúcnosti zákaz predaja cigariet mimo špecializovaných predajní.
Čo podniknú obchodníci?
Iniciatíva „Na veku záleží“ dlhodobo spolupracuje s obchodníkmi na vzdelávaní zamestnancov o právach a povinnostiach pri predaji tabakových výrobkov a výrobkov na fajčenie. Tento rok, spolu so Zväzom obchodu SR, Slovenskou alianciou moderného obchodu, Asociáciou hotelov a reštaurácií SR, predajcami tabaku, čerpacími stanicami a ďalšími partnermi, pripravili komplexný online aj offline systém vzdelávania v oblasti dodržiavania zákona o ochrane nefajčiarov. Napriek týmto opatreniam však kontrola Slovenskej obchodnej inšpekcie odhalila, že tabakové výrobky boli predané takmer každému štvrtému dieťaťu. Ako ďalej?
„Obchodníci si plne uvedomujú svoju zodpovednosť za dodržiavanie zákona o ochrane nefajčiarov a vekového limitu 18 rokov. Dbáme na to, aby každý náš zamestnanec, ktorý je oprávnený predávať tabakové výrobky či produkty na fajčenie, vnímal svoju mieru zodpovednosti v právnej aj etickej rovine pri ich predaji. Preto absolvujú pravidelné školenia, ktoré nielenže pokrývajú základné zákonné požiadavky, ale tiež zahŕňajú rôzne praktické scenáre, s ktorými sa môžu stretnúť pri práci, a postupy, ako efektívne riešiť situácie, v ktorých by mohol byť zákazník mladší ako 18 rokov,“ uviedol Filip Kasana, prezident Zväzu obchodu SR.
„Ich vedomosti pravidelne preverujeme prostredníctvom testov, simulovaných nákupov a kontrol, pričom zbierame spätnú väzbu, ktorá nám pomáha zlepšovať programy vzdelávania. Hľadáme ďalšie inovácie a efektívne nástroje, ako motivovať personál k dôslednej kontrole veku zákazníkov. Veríme, že týmto spôsobom dokážeme prispieť k prevencii predaja tabakových výrobkov maloletým a mladistvým,“ dodal Filip Kasana.
Dodržiavanie zákona o ochrane nefajčiarov berú obchodníci vážne, a preto sa už onedlho stretnú pri okrúhlom stole s iniciatívou Na veku záleží a Slovenskou obchodnou inšpekciou. Spoločne budú hľadať nové spôsoby, ako ešte lepšie chrániť mládež pred prístupom k tabakovým výrobkom. Toto stretnutie im dá príležitosť vymeniť si skúsenosti z praxe, navrhnúť konkrétne opatrenia a posilniť vzdelávanie predajcov.
Zdroj a foto: Iniciatíva Na veku záleží
