Čím vyniká logistické centrum NAY?
- Podrobnosti
- Uverejnené piatok, 20. december 2024
K obľúbeným vianočným darčekom Slovákov patrí elektronika. Aj preto je koniec roka u obchodníkov s týmto sortimentom najvyťaženejšie obdobie sprevádzané najvyššími predajmi. Prípravy na vianočnú sezónu začínajú každoročne už počas leta. Ako je to v prípade najväčšieho maloobchodného predajcu s elektronikou na Slovensku?
Počas jesene dostala naša redakcia príležitosť nazrieť do obrovského Centrálneho skladu NAY, ktorý sa nachádza v logistickom areáli Prologis pri Senci. V centrálnom sklade, ktorý sa vyznačuje rozlohou piatich futbalových ihrísk (takmer 38 tisíc m2), denne vybavia tisícky objednávok, ktoré putujú či už zákazníkom z rôznych kútov Slovenska alebo do 60 maloobchodných prevádzok označených logom Nay. Kým v priemere tento obrí sklad spracuje vyše 2500 objednávok za deň, v sezóne sa počet šplhá až k číslu 8000 a do predajní sa denne zasiela viac ako 30 000 kusov tovarov. V čase našej jesennej návštevy bol v priestore skladu naskladnený tovar v celkovej hodnote viac než 38 miliónov eur. Premyslene zorganizovaný a perfektne riadený chod skladu pod vedením skúseného špecialistu sa nesie aj v znamení niektorých špecifík a trendových technologických riešení. Začnime však Vianocami. Ako prebiehajú prípravy na tieto pre obchod významné sviatky?
Začínajú už v lete
Najväčší príjem tovarov na túto silnú sezónu evidujú v tomto sklade od polovice septembra až do začiatku decembra. Dôležité je však predtým rozľahlé priestory včas upratať, prispôsobiť a pripraviť na veľký nápor prichádzajúcich tovarov. Oproti bežnému obdobiu ide totiž o nárast nových položiek až o 100%. Okrem upratania a zásobenia sa tovarom je však tiež dôležité zabezpečiť a zaškoliť aj potrebných ľudí. Bez nich by nebolo možné celý predvianočný nápor zvládnuť a zabezpečiť všetko tak, ako má byť. Hľadanie pracovníkov začína obvykle koncom leta. Výhodou je, že koncom leta končia rôzne exteriérové práce a k dispozícii je viac voľných brigádnikov. Tí sa môžu presunúť napríklad aj do sektoru logistiky.
„V novembri prechádzame na 24-hodinovú prevádzku, aby sme dokázali tento nápor zvládnuť, uspokojiť každého nášho zákazníka a aby mala každá naša predajňa dostatok tovaru pre zákazníkov,“ povedal Vladislav Krasický, riaditeľ logistiky v spoločnosti NAY.
Predvianočné obdobie je pomerne špecifické, pri nákupoch online zohráva rolu nielen výhodná akciová cena v rámci stále populárnejšieho Black Friday či Cyber Monday, ale aj rýchlosť doručenia. Najobľúbenejšou formou je osobný odber v niektorej zo 60 predajní NAY. Ide zároveň o najrýchlejší online nákup na Slovensku, keďže tovar majú zákazníci pripravený už do 15 minút od objednania, dokonca aj počas Black Friday a vianočných sviatkov. Všetko preto musí fungovať dokonale už v sklade, žiadne pochybenie nie je možné.
Potreba automatizácie
Centrálny sklad NAY v Senci mal ešte v roku 2017 rozlohu 16 700 m2, v súčasnosti je to skoro 38 000 m2. Počas tohto obdobia dochádzalo k rozširovaniu, postupného opusteniu externého skladu, neustálej optimalizácii, modernizácii a implementácii nových technológií s cieľom zabezpečiť dostatočné skladovacie priestory pre narastajúci počet predajní a pre rozvíjajúci sa e-shop. Zároveň bolo nevyhnutné zefektívniť jednotlivé procesy a uspokojiť očakávania čoraz náročnejšieho zákazníka. Zásadný zlom nastal po tom, čo začali v NAY premýšľať o nevyhnutnosti zautomatizovania niektorých činností. Automatizácia sa v tomto sklade napokon stala realitou v roku 2023. Išlo pritom o najväčšiu technologickú investíciu v NAY od založenia. Tender trval rok a zúčastnilo sa ho 5 spoločností. Napokon vyhral AutoStore, pochádzajúci z českej pobočky nórskeho Element Logic, dodávateľa automatizovaných skladových riešení AutoStore.
„Automatizácia bola pre nás nevyhnutná. Sklady sme už viac nedokázali nafúknuť, sortiment sme však potrebovali rozšíriť. V súčasnosti u nás udáva trendy a je nevyhnutná aj kvôli chýbajúcej pracovnej sile. Pre mňa je aj preto každý človek, ktorý pracuje v našom sklade, veľmi dôležitý. Nie je totiž vôbec jednoduché nalákať ľudí do oblasti logistiky a už vôbec nie na kariéru v tejto sfére,“ konštatoval Vladislav Krasický. Okrem potreby obslužných pracovníkov bolo treba pri rozširovaní skladu rátať aj s nevyhnutným zapojením manipulačnej techniky a faktom je aj to, že narastá potreba vychystať výrazne väčší objem tovaru v podstatne kratšom čase. To všetko boli ďalšie silné dôvody rozhodnutia sa pre cestu aspoň čiastočnej automatizácie.
Plocha s automatizovaným skladom má 570 m2, pritom vďaka jeho vybudovaniu mohlo byť ušetrených až 4500 m2 skladovej plochy. Uskladené sú tu prevažne menšie tovary. Systém, v ktorom sa nachádza viac ako polovica hodnoty skladu, má na starosti 26 robotov a obsluhuje ho iba 6 pracovníkov logistiky, ktorí vychystávajú objednávky pre jednotlivé predajne. To, čo majú vložiť do vychystávacích debničiek vidia na obrazovkách a celý proces sa deje pod kamerovým monitoringom. Po vychystaní debničky pracovník zaplombuje a odovzdá do prepravy.
Vďaka zautomatizovaniu došlo k zvýšeniu efektivity práce až trojnásobne.
Priestor automatizovaného skladu obsahuje 20 079 binov (skladovacích zásobníkov) rozdelených do 60 239 lokácií. Uskladnených je tu asi 25 000 tovarov, čo je v tomto prípade 606 000 kusov. Každý bin môže obsahovať jeden, no aj viac tovarov a systém presne vie, kde je čo uskladnené. Celkovo je tu 6 výdajných/príjmových miest, tzv. porty. Robot dokáže posunúť za hodinu až 750 binov a spotrebuje menej energie než robotický vysávač. Dochádza tak zároveň aj k šetreniu elektrickej energie, k čomu však súčasne prispelo aj nové inteligentné osvetlenie v rámci celého skladu.
Nad celým automatizovaným skladom, na špeciálne uspôsobenom mezaníne pôsobí odborný pracovník, ktorý má na starosti servis a chod robotov. V prípade potreby dokáže zasiahnuť a manuálne odstrániť vzniknuté vady. AutoStore je síce nadimenzovaný tak, že dokáže určite chyby odstrániť svojpomocne, no ak narazí na zložitejší problém, zastaví sa, aby nevzniklo napríklad aj bezpečnostné riziko pre obsluhujúcich ľudí dolu pri portoch a je potrebný zásah pracovníka na mezaníne. Tento pracovník má zároveň aj dokonalý prehľad o práci. a aktuálnej pozícii a trajektórii každého jedného robota v podobe názornej mapy.
Fungujúci sklad
Z Centrálneho skladu NAY v Senci sú v súčasnosti zásobované všetky predajne tejto siete na Slovensku, v minulosti sa odtiaľto zásoboval aj český trh. Pre zaujímavosť, počas tohtoročného septembra vyskladnili viac než 700 tis. tovarov, takmer 70 tis. tvorili objednávky z eshopu. Všetko tu má svoje miesto a systém fungovania pôsobí už na prvý dojem viac než špičkovo. Do skladu prichádzajú výlučne len tovary objedané obchodným oddelením, ktoré prejdú dôkladnou vstupnou kontrolou, následne sa na základe vstupných dát naskladnia. Počas celej doby, od naskladnenia až po expedíciu prebieha dôsledná kontrola a to aj námatková, napríklad pri bežnom prechádzaní okolo.
Chod skladu je monitorovaný kamerovým systémom, ak by došlo k potrebe zdôvodniť vzniknutú škodu. Skladovacia hala neautomatizovanej časti má výšku 11 m a tovar sa môže naskladniť až do výšky 9 m. Priestor je rozdelený na časti Veľká biela technika, skladovací regál a autostore. O naskladňovanie sa stará v tomto sklade 16-22 retrakárov a skladníkov, v silnej sezóne je ich až 30. V rámci jednotlivých, pomerne širokých uličiek skladu sa môžu vedľa seba pohybovať až dvaja retrakári s vysokozdvižnými vozíkmi. Treba tiež dodať, že títo zamestnanci, ale aj ostatní a dokonca aj šoféri, majú uzatvorenú poistku, keďže pracujú s drahšími a často aj na poškodenie náchylnejšími položkami.
Denne sa tu príjma aj 25 000 kusov a do Autostore 15 000 ks tovarov prostredníctvom 2-3 portov. Do skladu prichádza zhruba 53 kamiónov denne a odchádza ich 43. Mnohé tovary, aj vďaka svojej povahe, vyžadujú dodržanie určitých špecifík. Tak napríklad veľká biela technika sa môže skladovať len do určitej výšky a na obaloch má uvedené aj to, koľko kusov týchto výrobkov môže byť uložených ešte nad ňou, aby sa nepoškodili ochranné obaly. No a pokiaľ ide o použité obaly, tie tu recyklujú alebo opätovne druhotne využívajú.
Na odvoz tovarov zo skladu v Senci využíva NAY partnera logistických služieb a tovar prepravuje aj pomocou vlastných šoférov, v súčasnosti je ich 30 a flotila má na zásobovanie predajní 50 vozidiel.
Do skladu v Senci zároveň prichádzajú aj staré výrobky od zákazníkov, ktoré sú od nich vzaté po inštalácii novo zakúpených zariadení. Zhruba raz mesačne sem po tieto spotrebiče prichádza spoločnosť, ktorá sa postará o ich odbornú recykláciu.
Pripravil: Daniel Košťál, redakcia
Foto: redakcia, NAY
