Pet food: Najväčší podiel majú suché krmivá

Podrobnosti: Uverejnené piatok, 15. január 2016

zviera1 Potravu pre domácich miláčikov kupuje aspoň jedenkrát ročne polovica slovenských domácností. Z pohľadu štruktúry výdavkov na nákup kategórie prevláda potrava pre psov. Nasleduje potrava pre mačky a iné zvieratá.

Krmivo pre zvieratá nakupujú podľa prieskumov GfK Slovakia slovenské domácnosti každé 3-4 týždne a počas jedného nákupu minú v priemere 4 €. „Z hľadiska výdavkov domácností majú väčší podiel suché krmivá v porovnaní s vlhkými. Doplnky stravy tvoria vo výdavkoch najmenší podiel. Suché krmivo (granule) prevláda v potrave pre psov, u mačiek je to práve vlhké krmivo (konzervy, vaničky, ...). Doplnky stravy a maškrty sú nadpriemerne zastúpené v nákupoch psičkárov,“ uvádza Anna Kissová, Team Leader Spotrebiteľský panel GfK.

Najviac sa minie v hypermarketoch

Za nákupmi tejto kategórie sa najčastejšie slovenské domácnosti vyberajú do supermarketov. Najviac peňazí však na tento tovar minú podľa zistení GfK v hypermarketoch a špecializovaných predajniach. Najintenzívnejšími kupujúcimi kategórie z hľadiska celkových ročných výdavkov na kupujúceho sú 3 a viacčlenné domácnosti bez detí, alebo s deťmi v dospelom veku. Z regiónov je nadpriemerné, pokiaľ ide o nákupy, západné Slovensko.Približne dve tretiny kupujúcich kategórie vložia do košíka počas roka aj privátnu značku. „V porovnaní s nákupnou cenou značkových výrobkov, predstavujú pre zákazníka vlastné značky maloobchodných reťazcov cenové zvýhodnenie v priemere až o takmer 50 percent. Privátne značky majú pritom silnejšie postavenie v potrave pre mačky v porovnaní s krmivom pre psy,“ dodáva A. Kissová.

Obchodník: Vyšší záujem o odmeny

psik1 Aký pohľad na vývoj tejto kategórie má špecializovaný obchodník? „Predaj krmiva je v našej predajni počas celého roka konštantný. Momentálne evidujeme vyšší záujem aj o špeciálnejšie tovary ako sú odmeny. Každoročne s prichádzajúcimi sviatkami dopyt výrazne rastie. Špeciality, ako sušené mäso alebo konzervy sú takisto čoraz viac v obľube, pričom veľmi dobre tu funguje najmä odporúčanie stálych zákazníkov svojim známym,“ uvádza Mgr. Valéria Beňová, marketingová manažérka predajne HUNTER - just your friend. Zákazníkmi tejto predajne sú ľudia, pre ktorých psík nie je len bežným domácim zvieraťom, ale plnohodnotným členom rodiny. „Uvedomujú si, že vyvážená strava je pre ich miláčika dôležitá a pri citlivejších plemenách si vyžaduje zvýšenú pozornosť. V predajni sa snažíme mať len top značky, s ktorými sme z viacerých dôvodov stotožnení, kŕmime nimi svojich psíkov a vieme ich odporúčať ďalej. Ak psík nie je zvyknutý na vysoko proteínovú stravu, je dôležité zákazníkovi odporučiť postupný prechod, aby sa tráviaci trakt bez problémov adaptoval,“ vysvetľuje V. Beňová.

Trendom je vyšší podiel mäsa

Je tak zrejmé, že potrava pre zvieratá prechádza takisto ako aj iné sortimenty zaujímavým vývojom. Výsledkom sú kvalitnejšie produkty s celou škálou pozitív pre samotné domáce zvieratko. „Jednoznačným trendom (z hľadiska zloženia) je zvyšovanie podielu mäsa a eliminácia obilnín. Je vidno, že majitelia psov stále viac dbajú na kvalitnú stravu pre svojich miláčikov. Cena je zvyčajne dobrým ukazovateľom, keďže pre kvalitné krmivo je dôležitý jednak pôvod mäsa, ideálne z voľne žijúcich zvierat, a takisto technológia výroby, aby sa všetky živiny zachovali v čo najlepšom stave. Najlepšie značky dodržiavajú 5 princípov tzv. biologickej vhodnosti, a síce: bohatý obsah mäsa, jeho rozmanitosť a čerstvosť, nízky obsah sacharidov a v neposlednom rade celé ovocie, zelenina a byliny,“ vysvetľuje V. Beňová.

Vernosť k značke

krmiva Naďalej platí, že pri kúpe týchto výrobkov na slovenskom trhu najviac rozhoduje cena. Okrem nej to môže byť predchádzajúca pozitívna skúsenosť. Potvrdzuje to aj V. Beňová. „Na druhej strane počet zákazníkov, ktorí pozerajú v prvom rade na zloženie a cena produktu nehrá rolu, sa stále zvyšuje a aj sa zrejme zvyšovať bude,“ dodáva. Obal niekedy patril k dôležitým rozhodovacím impulzom, dnes je to trochu inak. Mal by síce na prvý pohľad upútať a prilákať, no dnes sa už kladie vyšší dôraz na to, aby obsahoval prehľadné a podrobné informácie. Takisto z dôvodu zachovania čerstvosti by mal byť nepriepustný a zbavený nadmerného množstva vzduchu. Ďalším špecifikom, ktorá sa spája s týmito produktami je lojalita. „Vernosť k značke je pri krmivách pre psov podstatne silnejšia než pri akomkoľvek inom segmente. Nájsť totiž krmivo, ktoré bude pre psíka vhodné a ešte mu bude aj chutiť, nie je vždy jednoduché,“ dodáva V. Beňová.

Ochutnávky pre psov

Jedným z najdôležitejších predpokladov úspešného predaj je aj pri tomto sortimente kvalitný a informáciami nabitý personál. Tu sú pritom nároky ešte o čosi vyššie pretože zákazník veľakrát má až vysoko odborné otázky. Kvalitný človek pre predajňu s potravou a doplnkami pre zvieratá, by mal vždy zákazníkovi perfektne vysvetliť výhody a prednosti ponúkaných výrobkov a možno aj čosi nad rámec tohto. „Dôležité je, aby napríklad vedel odporučiť vhodné krmivo aj vzhľadom na plemeno psa. Niekedy treba zapojiť do rozhodovania aj samotné zvieratá, osvedčuje sa to. Keďže sme kamenná predajňa, obľúbená je u nás aj ochutnávka pre psíkov. Poučený majiteľ je síce fajn, ale konzumovať to bude psík a v prvom rade to tak musí chutiť jemu. Pokiaľ ide o podporu predaja, využívame niekoľko foriem, aj ďalšie marketingové nástroje, vrátane mediálnej komunikácie, ale jednoznačne najlepšie fungujú spokojní zákazníci, či už tí štvornohí alebo ich majitelia,“ dodáva V. Beňová.

zviera graf