Preľude Concept Store odieva so zážitkom

Podrobnosti

Uverejnené štvrtok, 09. január 2025

Nie je na rušnej nákupnej ulici v centre mesta, ani nesusedí s módnymi butikmi vo vychytenom nákupnom centre. Za prémiovým zážitkom a ponukou, ktorými si v módnom butiku Preľude Concept Store hýčkajú zákazníčky, je však radosť vycestovať hoci aj na okraj mesta, do bratislavskej Dúbravky.

Pohľad z rušnej ulice M. Schneidera-Trnavského možno značí bežný butik s dámskou módou, no tento prívlastok si rozhodne nezaslúži. Napokon, dôkazom je aj nálepka súťaže Visa Slovak Top Shop, ktorá zdobí výnimočné retailové koncepty na Slovensku. Preľude Concept Store je dokonalým spojením módy, umenia, dizajnu a nezabudnuteľných chutí. A rovnako ako výnimočný je každý kúsok starostlivo vyberaného sortimentu, tak isto výnimočná sa tu môže cítiť aj každá zákazníčka, o ktorú je v butiku prémiovo postarané.

Sortiment lahodí vkusu milovníčok kvalitnej módy

Srdce majiteľky butiku, Doroti Vojtkovej, zahorelo láskou k móde a tá ju zaviedla na štúdium módneho dizajnu až do talianskej Florencie. Povestný taliansky vkus, originalitu autorskej módy ako i svet inšpirovaný umením preniesla aj do svojej bratislavskej predajne Preľude Concept Store. Ponuka sa v nej rozprestiera na dvoch podlažiach. Výber zákazníčkam uľahčuje dômyselné vystavenie tovaru. Na jednotlivých stojanoch sú spolu zoskupené farebne aj materiálovo kombinovateľné kúsky oblečenia, ktoré lákajú ku kúpe celého outfitu.

Sortiment je vyskladaný zo zahraničných značiek, akými sú napríklad Mooncake jewelry, Vicolo, Imperial, Kontatto, Moschino, Michelle či Antica Sartoria a šperkom ponuky je autorská móda značky preľude z dielne majiteľky, vznikajúca v ateliéri za jednými z dverí butiku. Fascinácia ľudovou kultúrou je pre ňu inšpiráciou v tvorbe kúskov pre modernú sebavedomú ženu, ktorá vníma hodnotu tradícií a chce ich prezentovať modernou formou. Jedinečnosť autorskej kolekcie ukrýva napríklad možnosť personalizácie a konfigurácie šiat v online štúdiu podľa predstáv jej budúcej majiteľky. Zvoliť si môže dĺžku, farebnosť šiat, druh výšivky či doplnenie iniciál na rukáv. Módny sortiment dopĺňa ponuka štýlových doplnkov na finálne doladenie zvoleného outfitu. V priestore predajne zaujme aj autorská keramika lokálnej výroby, ktorá je nielen estetickou dekoráciou priestoru, ale tiež súčasťou predávanej ponuky.

Zážitkom je osobný styling a servis na mieru

V Preľude Concept Store si na svoje príde každá zákazníčka, ktorá je rada hýčkaná. Ulahodí jej totiž nielen mimoriadne vkusná selekcia sortimentu, ale aj špičkový prístup pri výbere dokonale sadnúceho oblečenia. Prvé poschodie butiku tvorí estetikou dýchajúci módny salónik, kde pri výbere oblečenia nájdete potrebnú intimitu, ale aj príjemné priam domáce pohodlie. Personál ochotne poskytne profesionálnu asistenciu pri výbere a samozrejmosťou je tiež úprava šiat na mieru. Ani túžba zaskvieť sa v niečom originálnom nezostane nenaplnená. V krajčírskom ateliéri zákazníčke vytvoria kúsok presne podľa jej predstáv. Predĺžiť príjemný čas strávený pri nákupe oblečenia pobáda napokon aj kaviareň na prízemí. Vychutnať si tu možno kvalitnú lokálnu kávu či lahodnú chuť poctivých remeselných koláčov, ako inak tiež servírovaných na tradičnom umení modranskej keramiky.

Dôvodov, prečo sa chcieť vrátiť na toto miesto dýchajúce dovolenkovou, no i domácou atmosférou, je viac. Funkčnosť konceptu napokon osvedčujú stovky verných zákazníčok, ktoré tu poznajú do takej miery, že oblečenie pre ne spokojne môže prísť nakúpiť aj ich manžel. V priestoroch predajne sa usporadúvajú eventy, otvárajúce značku novým zákazníčkam, ale aj špeciálne lojalitné podujatia a workshopy.

RETAILview s víťazom

Ako hovorí majiteľka Preľude Concept Store Doroti Vojtková, najsilnejšou pridanou hodnotou tohto retailového konceptu je osobný prístup. Kde čerpá inšpiráciu a v čom všetkom podľa nej Preľude Concept Store vyniká?

Preľude Concept Store sa pýši nálepkou októbrového víťaza kamenných predajní Visa Slovak Top Shop. Aké boli vaše reakcie na výhru?

Veľmi nás to prekvapilo a spočiatku sme tomu vlastne ani neverili. Potešilo nás to o to viac, nakoľko sme nevedeli, že sme v takejto súťaži zaradení a že sme vyhrali na základe hodnotenia mystery shoppera. Je to veľké zadosťučinenie pre nás, že tú prácu robíme dobre.

Vaša predajňa je estetickým spojením módneho sortimentu, rôznych dizajnových kúskov a kaviarne. Čo vás inšpirovalo k vyskladaniu takéhoto konceptu?

Som dizajnérka a študovala som módne návrhárstvo vo Florencii. Niekoľko rokov som sa pohybovala v zahraničí, kde takéto koncepty vznikali bežne. Inšpirovala som sa nimi v Londýne, v Miláne a vlastne sa mi páčilo, že človek príde na jedno miesto a nájde tu všetky jeho obľúbené veci, že nemusí chodiť po rôznych obchodoch a kaviarňach, ale príde na jedno miesto, kde svoj čas vie stráviť kvalitne a cíti sa tam dobre. Ja sama som bohémsky typ, mám rada všetko estetické, všetko páčivé, a tak som chcela všetky tieto elementy stelesniť do jedného priestoru.

Doroti Vojtková, majiteľka Preľude Concept Store, si prevzala ocenenie z rúk Martina Hainzla, Senior account managera spoločnosti Visa

Máte v zahraničí obľúbený koncept, kam vždy rada zájdete?

Moje najobľúbenejšie mesto je Florencia. Tam to dýcha lokálnymi butikmi a kaviarničkami a ja sa miestnou filozofiou rada inšpirujem. Oni si prirodzene udržiavajú všetko lokálne, nepustia medzi seba nejaký dovoz, lebo si stoja za tou svojou kvalitou, ktorá prevyšuje kvantitu. A túto filozofiu som chcela priniesť aj sem.

Naznačili ste, že je pre vás dôležitá lokálnosť a s ňou súvisí aj téma udržateľnosti. Je jedným z dôležitých retailových trendov, s ktorým ide ruka v ruke aj príklon k slow fashion. Čím prispieva značka preľude k lepšej budúcnosti?

Značka preľude je sama o sebe postavená na téme udržateľnosti. Používam 99% prírodné materiály, pričom najviac pracujeme so 100%-tným ľanom. Ten je sám o sebe udržateľný a rozložiteľný materiál, ktorý vydrží veľa rokov, je veľmi odolný. Používame aj inšpiráciu z dizajnu našich predkov, udržiavame tradície a posúvame ich ďalej v modernejšej forme. Takisto kúsky našej značky sa nevyrábajú skladovo. Nešijeme dopredu, ale väčšinou kusovo na mieru, na zákazku.

„Na webe prelude.sk máme vytvorený konfigurátor, kde si človek môže vyskladať šaty. Nešijeme niečo, čo sa nepredá, šijeme presne na mieru, až keď si to niekto objedná.“

Kusovky sú väčšinou aj ostatné značky v našom sortimente. Nie je to fast fashion, ale Prêt-à-porter, čiže sú to kvalitné kúsky s kvalitnými strihmi, ktoré dlho vydržia. Nepresycujeme náš sklad. Za tie roky už vieme, čo sa predá, po čom naše klientky siahajú a musím povedať, že takmer 90% našich skladov sa aj vypredá, takže netvoríme veľký odpad.

Súčasťou našej filozofie v oblasti udržateľnosti sú napokon aj krajčírske úpravy. Či už ide o oblečenie zákazníčok, ktoré majú a chcú si ho nejako osviežiť alebo upraviť, prípadne kúsky, ktoré si u nás zakúpia a nesedia im, upravíme na mieru.

Uspieť v tomto priemysle je alchýmiou. Čo je podľa vás hlavnou ingredienciou vášho úspechu?

Je to určite zákaznícka skúsenosť, proklientsky servis. Módu alebo kávu si viete v dnešnej dobe kúpiť už kdekoľvek, ale našou pridanou hodnotou je práve ten náš prístup ku klientkám. Snažíme sa, aby to bolo osobné a veľmi na mieru. Zákazníčky u nás radi trávia čas a my im chceme navyše dopriať aj taký ten dovolenkový „feeling“. V tomto duchu sme koncipovali aj interiér, aby tu bolo všetko prírodné, naturálne a dovolenkové.

Základom úspechu je nepochybne aj personál. Čo sa v tejto oblasti osvedčuje vám?

Samozrejme, máme nastavené nejaké pravidlá, ktoré sa musia dodržiavať, robíme brífingy a porady, ale myslím si, že hlavne je to o ľudskom prístupe. Snažím sa robiť všetko srdcom, čo sa potom cez personál odráža v konečnom dôsledku aj na jeho prístupe ku koncovému klientovi.

Zážitkové spojenia so značkou preľude vytvárajú aj rôzne podujatia, ktoré v priestoroch butiku organizujete ...

Áno, robíme pravidelne eventy pre naše klientky, ktoré sú súčasťou vernostného systému, ale aj podujatia otvorené pre verejnosť. Organizujeme prehliadky, hudobné koncerty, prípadne workshopy. V decembri sme napríklad pripravili predvianočnú módnu prehliadku a na rok 2025 máme dohodnuté už zaujímavé spolupráce v oblasti workshopov. Budú sa organizovať na rôzne témy.

Úspech predurčuje k myšlienkam a nápadom na ďalší rozvoj. Aké sú vaše plány do budúcnosti?

Od nášho otvorenia pred tromi rokmi, čo bolo v podstate v dobe covidu, sa stále niekam posúvame. Začínala som tu sama, postupne pribúdali zamestnanci, rozšírili sme priestor a rástol aj počet zákazníkov.

„Som veľmi vďačná najmä za to, že naša klientela je stála, že naozaj poznáme tých vyše štyristo klientiek po tvári, po mene aj po príbehu. Je to naozaj osobné.“

Minimálne toto chceme udržať, aby to stále malo punc osobného ľudského prístupu a servisu na mieru, čo už je vo veľkej škále ťažšie udržať. Našou víziou je rozšíriť značku preľude viac na zahraničný trh. Rozbiehame napríklad spoluprácu s online platformou Zalando. A čo sa týka samotného konceptu, tak tam je možno na stole otázka, či sa nerozšíriť do iného priestoru. Veľa ľudí sa pýta, prečo nie sme v centre, ale práve pridaná hodnota je, že sme mimo neho, že si k nám viete spraviť menší výlet, lepšie zaparkujete a mestskému ruchu, zhonu a stresu sa vyhnete.

Visa Slovak Top Shop od roku 2021 hľadá a oceňuje inšpiratívne kamenné predajne pôsobiace na Slovensku. Súťaž prebieha na základe odborného posúdenia konceptov predajní komisiou vyškolených inšpektorov. Tí každý mesiac navštívia nominovanú skupinu prevádzok a hodnotia zákaznícku skúsenosť v ôsmich kategóriách. Z 12 víťazov jednotlivých mesiacov následne finálová porota určí záverečné poradie najlepších predajní roka.

Máte tip na inšpiratívnu maloobchodnú prevádzku? Nomináciou môže prispieť ktokoľvek. Váš tip spolu s kontaktnými údajmi zašlite na e-mailovú adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript..

Redakcia

Foto: Visa Slovak Top Shop

• < Predch.
• Nasl. >