Prečo zažíva „diskrétne nakupovanie“ aktuálne rozmach?
- Podrobnosti
- Uverejnené piatok, 07. apríl 2017
Slováci nakupujú radi a ako aktuálne hlási jeden z lídrov stredoeurópskeho e-commerce trhu, spoločnosť Zásielkovňa - slovenský zákazník si stále viac a viac obľubuje takzvané intímne nakupovanie.
Odborníci týmto pojmom radi označujú výhody, ktoré zákazníkovi prináša online nakupovanie spojené s možnosťou osobne si tovar vyzdvihnúť na výdajnom mieste podľa vlastného výberu.
Kedy je dôležitá diskrétnosť
„Zákazníci pri nakupovaní niekedy jednoducho nechcú, aby ich okolie malo informácie o tom, čo kupujú. V takom prípade je pre nich vhodným riešením osobný odber na výdajnom mieste v blízkosti ich bydliska,“ hovorí na tému intímneho nakupovania Petr Sochora zo spoločnosti Zásielkovňa, ktorá je jedným z hlavných sprostredkovateľov intímnych nákupov na Slovensku. „Eliminujú tak totiž riziko, že príde kuriér k nim domov a zásielku by mal prebrať napríklad manžel alebo niekto z rodiny. Vhodné je to najmä v prípade, ak ide o tovar, ktorý má byť darom či prekvapením a preto ho zákazníci potrebujú nakúpiť diskrétne,“ dodáva.
Podľa slov P. Sochoru, online nakupovanie poskytuje okrem spomínanej intimity i mnohé ďalšie výhody: „Online nakupovanie dáva zákazníkovi slobodu. Nemusíte chodiť po obchodných centrách a hľadať v konkrétnych predajniach, kde nie je možnosť porovnania cien. Pri online nakupovaní už dnes táto možnosť existuje a máte tiež oveľa širšiu ponuku výberu,“ vysvetľuje.
„Na svoje si prídu tiež špecifické skupiny zákazníkov, ako napríklad mamičky s malými deťmi, pre ktoré môže byť klasické nakupovanie logisticky obzvlášť náročné,“ dodáva.
Boom intímnych nákupov narastá
Rozmach intímnych nákupov prináša na našom trhu prvé hmatateľné dôkazy. Špecialista na osobný odber a výdajné miesta, spoločnosť Zásielkovňa, ktorej materská spoločnosť Zásilkovna vznikla pred siedmymi rokmi v susednej Českej republike a do dnešného dňa sa rozšírila i na maďarský či rumunský trh, hlási v týchto dňoch obrovský nárast svojich výdajných miest.
Len pred pár dňami otvorila už svoje tisíce výdajné miesto. Jubilejné tisíce výdajné miesto bolo slávnostne otvorené 20. marca v českom meste Mělník v osobnej prítomnosti zakladateľky Zásielkovne Simony Kijonkovej, ktorú české médiá prezývajú „prvou dámou českej e-commerce“.
„Otvorenie 1000. pobočky je pre nás dôležitým medzníkom. Zásielkovňa má pobočky v Česku, na Slovensku, ale i v Maďarsku a Rumunsku. V súčasnosti doručujeme zásielky z viac ako 14 000 e-shopov,“ uvádza Simona Kijonková. Osobný odber sa dlho tešil väčšej obľube než na Slovensku v krajinách ako je Česko či Maďarsko. „Tento trend, však teraz na Slovensko prichádza a v blízkej dobe už budú tlačiť priamo zákazníci na e-shopy aby im umožnili výdajné miesta,“ upozorňuje P. Sochora.
E-shopov sú tisíce a bude ich ešte viac. Dnes sa predá online len zhruba 9% všetkých nákupov. Väčšina predajov je tak stále v kamenných predajniach. Ľudia si vážia svoje peniaze aj svoj čas a tak celý e-commerce trh porastie ešte oveľa viac. „Má to v rukách aj mladšia generácia. Veď malé deti sú dnes denne na tabletoch a smartfónoch a online nakupovanie bude pre ne absolútne prirodzené,“ dodáva P. Sochora na záver.
Zdroj a foto: redakcia, Zásielkovňa
