Turbulencie medzi internetovými obchodmi – padajú dvaja velikáni
- Podrobnosti
- Uverejnené štvrtok, 30. jún 2016
Nedávno dosahovali obraty v desiatkach miliónov, dnes krachujú. Trh e-shopov prechádza turbulentnými časmi. S finančnými ťažkosťami najnovšie bojuje český internetový predajca levneelektro.cz, ktorý dodával produkty aj na Slovensko.
Len pred pár mesiacmi pritom požiadal o reštrukturalizáciu aj popredný slovenský eshop InterStore.sk. „Veľká trojka“ internetových obchodov (Alza, Hej, Mall) sa konkurencii vzďaľuje čoraz viac.
Záhadný odchod z trhu
Najobľúbenejší český internetový obchod roku 2015 s miliardovými obratmi (v českých korunách) a 300 000 zákazníkmi, Levneelektro.cz, ohlásila odchod z trhu len pred pár dňami. Jeho služby využívali nielen spotrebitelia v Českej republike, ale aj Slováci, ktorí si mohli tovar objednávať cez slovenskú doménu lacneelektro.sk. Prevádzkovateľ e-shopu mal na Slovensku aj vlastnú výdajňu.
K náhlemu pozastaveniu e-shopu malo dôjsť po tom, ako finančná správa zablokovala bankové účty predajcu. Petr Václav, zástupca spoločnosti Elektro PV, ktorá prevádzkuje e-shop Levneelektro.cz, pre české idnes.cz uviedol, že dôvodom pozastavenia účtov mali byť nedoplatky DPH na strane jedného z dodávateľov. Zablokované účty mali ochromiť činnosť e-shopu a ten sa dostal do existenčných problémov. Finančná správa ČR to ale odmieta.
Kríze čelí aj slovenský obchod
Český e-shop nie je jediný, ktorý bojuje s finančnými problémami. Od februára sa v nich topí aj donedávna jeden z najväčších slovenských internetových predajcov InterStore.sk. E-shop, ktorý ešte v roku 2014 dosiahol obrat až 35 miliónov eur, svoje existenčné ťažkosti dočasne rieši súdom schválenou ochranou pred veriteľmi.
„Jedným z dôvodov čistenia trhu je nízka (a stále klesajúca) marža pri najpredávanejších produktových kategóriách, ale tiež rast nákladov súvisiaci so zvyšovaním komfortu pre zákazníka, napríklad vo forme rýchleho doručenia objednaného tovaru. Trend zvyšovania komfortu bude pokračovať a e-shopy, ktoré nebudú disponovať automatizovanými logistickými centrami nebudú konkurencie schopné,“ objasňuje Vladimír Sušil z Hej.sk a dodáva, že výhodu majú práve e-shopy, ktoré vznikli popri veľkodistribúcii predovšetkým elektroniky a spotrebičov. HP Tronic (materská firma Hej.sk) je napríklad i majiteľom tradičnej značky spotrebičov Eta.
Honba za rastom obratu za každú cenu môže e-shop potopiť, ide totiž väčšinou na úkor beztak nízkej marže. Pri prudkom raste tržieb a tlaku na skladové zásoby (doba dodania tovaru cez e-shopy sa skracuje) vzniká navyše urgentná potreba ďalšieho kapitálu na prefinancovanie rastu a prípadné bankové úroky môžu dostať internetový obchod veľmi rýchlo do červených čísel.
Kritika neminula ani Heureku
Len nedávno sa médiami prehnala informácia o tom, že viaceré slovenské a české internetové obchody odišli či zvažujú odchod z porovnávača cien Heureka. Objavili sa totiž podozrenia, že Heureka využíva citlivé informácie o ich zákazníkoch. Heureku prednedávnom kúpila spoločnosť Rockaway, ktorá má vo svojom vlastníctve viaceré e-shopy. Medzi nimi aj tretieho najväčšieho hráča Mall. E-shopy navyše zvažujú efektivitu oslovenia zákazníkov cez iné kanály. Po odchode Alzy zvažuje vypnutie sa z Heureky aj Hej.sk.
red.
Ilustračné foto: Shutterstock.com
