Category Management: Nevyhnutný základ rozhodovania každého reťazca
- Podrobnosti
- Uverejnené streda, 25. november 2020
Aký sortiment predávať? Pre akú skupinu zákazníkov? Sú vybrané produkty skutočne tie najoptimálnejšie, ktoré môžeme ponúkať?
Podobné otázky si pri rozhodovaní kladú zrejme všetci obchodníci. Avšak získať jasné odpovede a dostať celý proces pod kontrolu, je bez moderných nástrojov, ktoré sú na trhu k dispozícii, prakticky nemožné. A práve na tomto poli Category Management vyniká.
Nástroj primárne pracuje s internými dátami obchodníka, ako sú obraty a marže, a analyzuje údaje o nákupnom správaní zákazníkov. Na ich základe potom pomáha optimalizovať vystavenie produktov na predajni. Výstupom sú prehľadné plánogramy, obrázkové prehľady sortimentu s jasným návodom, ako jednotlivé kategórie poskladať na regáloch: ktorá položka má byť na ktorej poličke, na ktorom mieste, koľkokrát má byť vystavená vedľa seba a pod. Obchodník zároveň môže tak analyzovať výkonnosť jednotlivých skupín sortimentu vo vzťahu k priestoru, ktorý zaujímajú, porovnávať jednotlivé varianty a scenáre, prípadne porovnávať predajne medzi sebou.
Plánovanie na vyššej úrovni
Dôležitú úlohu hrá Space Planning taktiež v oblasti produktivity práce, čo je najmä dnes, keď na slovenskom trhu retailu prevláda nedostatok personálu, veľmi aktuálna téma. Category Management v tomto ohľade dáva manažérom možnosť ľahko presunúť pracovníkov predajní podľa okamžitej potreby tak, aby sa čo najviac venovali zákazníkom a nemuseli strácať čas pri premýšľaní nad objednávkami tovarov a tým, ako ho následne vystaviť. Aplikáciu je okrem toho tiež možné previazať na ďalšie systémy, či už ide o automatické objednávky, systém predikovania budúceho predaja alebo logistiku a s tým spojenú optimalizáciu zásobovania.
Významný prínos potom môže mať nástroj aj pre samotných dodávateľov, ktorí chcú vyladiť svoje produktové portfólio a neustále tak hľadajú odpoveď na to, čo ktorému obchodníkovi na trhu ponúknuť. Vďaka jeho zapojeniu totiž môžu lepšie modelovať, aké zloženie produktov je optimálne pre jednotlivých predajcov s ktorými spolupracujú.
Základom sú kvalitné dáta
Implementácia Category Managementu je pre zákazníka veľmi jednoduchá a vždy prebieha tak, aby celý proces a využitie aplikácie zasiahli dianie v danej spoločnosti čo najmenej. Celý proces je tak zvyčajne hotový v priebehu pár týždňov, a to vrátane nevyhnutného zaškolenia pracovníkov.
Ak vás riešenie zaujalo, neváhajte kontaktovať našich odborníkov z U&SLUNO na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript..
PR
