Mystery shopping
- Podrobnosti
- Uverejnené štvrtok, 10. december 2020
Súčasť prieskumu trhu a hodnotenia služieb. Agentúrny pracovník s presne stanovaným scenárom hrá bežného nakupujúceho a hodnotí napríklad vystavenie výrobkov a servis poskytovaný zamestnancami obchodu. Obchodníkovi poskytuje spätnú väzbu, ktorá pomôže vylepšiť postupy.
Video
Správca zálohového systému predstavuje nové špeciálne vozidlá na zber zálohovaných obalov na nápoje
Retail Podcast
Lubomír Kadaně a Kristína Hajniková, Fairtrade Česko a Slovensko: Čo je nové vo Fairtrade sortimente?
Otvoriť na novej karte
RETAIL SLOVNÍK
Lexikón najpoužívanejších odborných pojmov a skratiek v oblasti retailu
PARTNERSKÉ MÉDIÁ
