V modranskej víťazí jedinečnosť
- Podrobnosti
- Uverejnené piatok, 19. apríl 2024
Cit a talent pre dizajn sa tu premietol nielen do originálneho sortimentu, podmanivá emócia plynie aj z interiéru prevádzky. Koncept predajne modranska je originálny v mnohých ohľadoch. Ocenili ho nedávno aj inšpektori súťaže Visa Slovak Top Shop.
Predajňa modranska stelesňuje keramickú dušu modranského regiónu. Ožívajú tu tradície hrnčiarskeho remesla, a to spôsobom, ktorý oslovuje súčasnú generáciu. Minimalistický exteriér už zvonku predznamenáva, že s ponukou tu ulahodia nielen priaznivcom tradičnej modranskej majoliky, ale aj tým, ktorí preferujú moderný dizajn.
S nápadom oživiť tradičnú modranskú majoliku prišiel Jakub Liška, ktorého ku keramike priviedol jeho otec Marián Liška, absolvent vychýrenej modranskej keramickej školy. Krásu modranskej keramiky chcel priblížiť aj súčasnej generácii, a tak začal v spolupráci s mladými dizajnérmi prispôsobovať tradičné vzory a tvary dnešným spotrebiteľom a súčasnému dizajnu.
Zákazníci si z ponuky môžu vybrať predovšetkým produkty úžitkovej keramiky, akými sú hrnčeky, taniere, misy a misky, vázy, kvetináče, ale aj tienidlá na stropné svietidlá, či sezónny tovar. Chvíle strávené prezeraním vkusnej keramiky si návštevníci predĺžia aj vďaka spojeniu predajne s kaviarňou. Lokálna ponuka tu ulahodí oku, ale i chuťovým bunkám. Nechýba lahodná káva, miestne víno aj dezerty od lokálnych výrobcov. K posedeniu v predajni pobáda veľký komunitný stôl, ktorý je ústredným prvkom priestoru.
Tradície tu idú ruka v ruke s inováciami, a to je pre značku modranska príznačné nielen v sortimente. Prispôsobuje sa nákupnému správaniu súčasného spotrebiteľa. Zákazníci majú príležitosť uskutočniť svoj nákup nielen v štýlovej modranskej predajni, ale aj v e-shope a samozrejmosťou sú tiež moderné platobné metódy kartou či smart zariadeniami.
Inšpiratívny priestor pre zákazníkov púta na jednej strane, no mimoriadne fascinujúci svet sa odohráva aj v jeho zákulisí. Priamo tu sa totiž hlina mení na dizajnové výrobky, vyhľadávané doma i vo svete. A kto by zatúžil okúsiť aj túto stránku modranskej a chcel by zasadnúť za hrnčiarsky kruh či jemnými ťahmi štetca vykúzliť na keramike vlastné vzory, ani táto túžba nezostane nenaplnená. Viac nám však o plánoch aj koncepte výnimočnej predajne modranska, prezradil jej zakladateľ Jakub Liška.
Stali ste sa najlepšou kamennou predajňou v súťaži Visa Slovak Top Shop za mesiac január. Čo pre Vás táto výhra znamená?
Sme veľmi radi a poctení. Každé ocenenie pre nás veľa znamená. Je to ocenenie našej práce a sme za to veľmi vďační.
Aký prvok charakterizuje vašu predajňu, čo je pre ňu typické, prípadne v čom je podľa Vás jedinečná?
Naša predajňa je v zásade „factory store“ – „podniková predajňa“ spojená s kaviarňou. Máme v nej tradičný hrnčiarsky kruh, prvky keramiky v interiéri a príjemné sedenie s komunitným stolom.
Čo by ste odporúčali iným firmám, aký je recept na úspech nielen v tejto súťaži, ale predovšetkým u vašich zákazníkov?
Byť jedinečný – iný. Odlíšiť sa. Dať do toho svoj príbeh.
Čo bolo pre Vás najväčšou výzvou, keď ste tento úspešný retailový koncept zriaďovali?
Neskúsenosť s „gastro“ prevádzkou kaviarenského typu. Tu máme stále aj rezervy.
Kde čerpáte inšpiráciu? Máte na Slovensku prípadne v zahraničí nejaký obľúbený retailový koncept, ktorý sa Vám páči? Prezradíte, aký?
Máme radi malé obchodíky pri výrobe, kde je vidno ako produkt vzniká, resp. je predajňa obohatená o zážitok. Často ide o interiér, či prezentáciu produktu. Inšpiráciu čerpám všade, kde ma niečo zaujme. Naposledy napríklad vo vinotékach v Mikulove, či v obchodoch značky Piranske Soline v Slovinsku.
V sortimente i jeho vystavení vidno cit pre estetiku a umenie, no zároveň ponúkate aj to, čo moderný spotrebiteľ pri nákupe požaduje, či už ide o e-shop alebo moderné platobné metódy. Ako hodnotíte ich využívanie?
V súčasnosti by to mala byť už samozrejmosť. Hotovosť by tu vždy mala ostať, no ostatné overené moderné formy platby nesmú chýbať.
K úspechu významnou mierou pomáha personál, ktorý je v kontakte so zákazníkom. Ako sa Vám darí pracovať s ľuďmi, máte nejaké pravidlo, ktorým sa riadite pri výbere a manažmente zamestnancov?
Sme rodinou firmou a s manželkou máme každodenný kontakt so zákazníkmi a zamestnancami. V obchode s kaviarňou to je v prvom rade vystupovanie a komunikácia. Zákazník je náš pán a hosť a aj keď je to niekedy ťažké, vždy sa treba snažiť mať úsmev na tvári a byť ústretový a milý.
Máte do budúcnosti nové vízie či plány, ako zákaznícky zážitok v kontakte s Vašou značkou posunúť ešte ďalej? Čo nové pre zákazníkov pripravujete?
Momentálne začíname s kurzami keramiky. Uvidíme ako sa to zabehne a časom sa ukáže, čo budeme viac rozvíjať, či výrobu, kaviareň alebo zážitok v podobe kurzov, dielničiek či eventov.
Visa Slovak Top Shop od roku 2021 hľadá a oceňuje inšpiratívne kamenné predajne pôsobiace na Slovensku. Súťaž prebieha na základe odborného posúdenia konceptov predajní komisiou vyškolených inšpektorov. Tí každý mesiac navštívia nominovanú skupinu prevádzok a hodnotia zákaznícku skúsenosť v ôsmich kategóriách. Z 12 víťazov jednotlivých mesiacov následne finálová porota určí záverečné poradie najlepších predajní roka.
Máte tip na inšpiratívnu maloobchodnú prevádzku? Nomináciou môže prispieť ktokoľvek. Váš tip spolu s kontaktnými údajmi zašlite na e-mailovú adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript..
redakcia
Foto: Visa Slovak Top Shop
