Slovenské prvenstvá v bezkontaktných platbách

Podrobnosti

Uverejnené utorok, 02. február 2016

Svet platobných kariet a platieb je mimoriadne dynamický. Platobný biznis v posledných rokoch akcelerovalo najmä uvedenie bezkontaktných platobných kariet. Tie výrazne posunuli celkové vnímanie platobných kariet, ako aj používanie platieb kartou smerom k od hotovosti k platobnej karte.

Bezkontaktné karty Visa boli uvedené na slovenský trh v roku 2011. Už od začiatku sme tušili, že Slovensko je ideálnym trhom pre tento mimoriadne pohodlný a bezpečný spôsob platby. A to či už svojou veľkosťou, ale aj tým, že slovenský spotrebiteľ je technologicky veľmi vnímavý a technológie rád skúša. Bezkontaktné karty Visa na Slovensku boli prijaté absolútne bezproblémovo. Slováci okamžite pochopili výhody bezkontaktnej karty, ktorá im umožňuje nakupovať rýchlejšie a pohodlnejšie, iba priložením karty k POS terminálu. Bezkontaktná karta, ktorá funguje na základe princípu NFC (Near Field Communication), umožňuje priložením karty k bezkontaktnému terminálu zaplatiť pohodlne za nákup v hodnote do 20 €.

Od roku 2011 sa mnohé zmenilo. Slovensko sa v ponímaní spoločnosti Visa Europe stalo „hrdinským trhom“ – čo vyplývalo z toho, že nárast počtu bezkontaktných kariet bol obrovský. V súčasnosti je trhový podiel Visa Europe na Slovensku 65% a takmer 100% všetkých kariet Visa na slovenskom trhu bezkontaktných. Obľúbenosť bezkontaktných kariet bola a je podporená aj tým, že bezkontaktná technológia je bezpečná, keďže úroveň zneužitia kariet a podvodných transakcií je najnižšia v histórii. Tento fakt len podporuje základnú filozofiu našej spoločnosti, ktorou je poskytnúť pohodlné, rýchle a najmä bezpečné platby.

Slovensko má v oblasti bezkontaktných platieb ešte jedno dôležité prvenstvo – ako prvá krajina v stredoeurópskom regióne uviedla v roku 2014 do používania v spolupráci s VÚB bankou NFC HCE mobilné platby, teda cloudové platby smartfónom, ktoré nevyžadujú zmenu SIM karty. Mobilné bezkontaktné platby odrážajú trend v platení, ktorý naša spoločnosť komunikovala už pred pár rokmi, a síce, že do roku 2017 budeme viac ako 50% platieb realizovať prostredníctvom mobilných zariadení.

V porovnaní s európskym priemerom má Slovensko samozrejme aj isté rezervy. Pre dostatočné rozšírenie platieb kartami je potrebné neustále rozširovať akceptačnú sieť. Bezkontaktné platobné terminály by mali byť súčasťou nielen veľkých maloobchodných reťazcov, ale samozrejmosťou aj u menších obchodníkov. Teraz je na Slovensku približne 50 tis. terminálov, z čoho je 27 tis. bezkontaktných, Pre Slovensko to znamená, že v prípade tohto tempa rozširovania akceptačnej siete, máme pred sebou ešte približne 10 rokov, aby sme dobehli súčasný priemer terminalizácie EÚ. Visa Europe svojimi pravidelnými edukačnými aktivitami a spoluprácou s obchodníkmi poukazuje na výhody platby kartou nielen pre spotrebiteľov, ale aj pre obchodníkov. Platba kartou je totiž ďalším dôležitým kanálom, ktorým môžu obchodníci povzbudiť svojich zákazníkov k nákupu. Zároveň platba kartou znamená menej času a námahy pri manipulácii s hotovosťou a skracuje čas vybavenia zákazníka. Je tiež dôležité spomenúť, že platby kartou sú mimoriadne dôležité aj pokiaľ ide o potláčanie šedej ekonomiky.

Podľa prieskumu Visa Europe je šedá ekonomika na Slovensku približne dvojnásobná pri porovnaní napríklad so susedným Rakúskom. Len v roku 2013 sa objem šedej ekonomiky odhadoval na 11 miliárd €, čo tvorilo asi 15% HDP. Štúdia zreteľne poukázala na fakt, že existuje prepojenie medzi objemom šedej ekonomiky a počtom elektronických platieb v krajine.

A aká je budúcnosť bezkontaktných platieb a platieb vôbec? Vzrušujúca. Možnosti integrovania bezkontaktnej platobnej funkcionality sú veľmi široké. Práve preto sme pred vyše rokom otvorili brány svojho start-upového inkubátora Visa Europe Collab, kde počas roka pracuje na niekoľkých desiatkach inovatívnych projektov zameraných na platobný biznis, aby posunula hranice možností platieb ešte ďalej a kontinuálne pokračovala v líderstve uvádzania platobných inovácií. Hodinky, brošne, či oblečenie, to všetko môže byť v budúcnosti bezkontaktným platobným prostriedkom. Wearables s platobnou funkcionalitou otvárajú široké možnosti ako posunúť bezkontaktné platby „kartou“ ďalej, ako sme si mohli pred pár rokmi pomyslieť.

Marcel Gajdoš,
regionálny manažér pre Českú a Slovenskú republiku
Visa Europe