Predaj hračiek: V popredí sú technológie, vracia sa aj klasika

Pre obchodníkov pôsobiacich v segmente hračiek a hier pre deti začína každoročne príprava na vianočnú sezónu už koncom letných prázdnin. Existujú totiž tovary, ktoré sa objednávajú s niekoľkomesačným predstihom.

 

hracky2018 v

 

Čo bude hitom tohtoročných Vianoc? Čo očakávajú a čo napokon dostanú obdarovaní? Požičiavame si na darčeky alebo nakupujeme iba to, na čo máme? Odpovede na tieto otázky vám prinášame v článku.


Kto v skutočnosti  prináša darčeky?


Z výsledkov nedávno prezentovaného prieskumu Slovenskej sporiteľne vyplýva, že priania detí nie sú vždy v súlade s plánmi a zámermi rodičov. Zaujímavý je fakt, že až 95 % rodičov dáva deťom darček na narodeniny, počas Vianoc je to menej, iba 92 %. Súvisí to pravdepodobne s vierou alebo životným štýlom. Podobne aj deti na 1. stupni základnej školy deklarovali, že darčeky dostávajú častejšie na narodeniny. Tie ktoré nájdu pod stromčekom sú akoby súčasťou koloritu Vianoc, jednoducho veria, že im ich prináša Ježiško. Samozrejme príležitostí na obdarovanie detí je počas roka niekoľko, okrem Vianoc sú to aj meniny (uviedlo to 84 % respondentov), Deň detí (48 %), vysvedčenie (46 %) alebo rôzne sviatky (33 %).


„Vianoce sú o prekvapeniach, narodeniny o želaniach a praktických potrebných veciach. Darované darčeky pre deti sú najčastejšie lego, bicykel, bábiky, korčule, knižky, mobilný telefón či tablet,“ uvádza Lenka Buchláková, analytička Slovenskej sporiteľne a dodáva: „Deti a mládež najviac túžia po peniazoch, ktoré sú v rebríčku u rodičov až na desiatej pozícií, ale aj po mobile a oblečení. Najviac sa tieto generácie k sebe v očakávaniach blížia pri výlete či praktickom darčeku podľa aktuálnych potrieb.“


Lego vs. kniha


Čoraz častejšie sa v slovenských domácnostiach stáva, že deti si namiesto hračiek, kníh či oblečenia želajú na narodeniny a Vianoce elektroniku, no mnohí – najmä starší - aj obálku s peniazmi. Peniaze si praje dostať až takmer polovica stredoškolákov, 20 % žiakov prvého stupňa a štvrtina žiakov druhého stupňa základných škôl. Najmenší záujem bol podľa tohto prieskumu Slovenskej sporiteľne prejavený o vyrobené darčeky, bábiky a spoločenské hry.

 

Medzi top 10 darčekov, ktoré si želajú žiaci základných škôl, patrí takisto oblečenie, výlet, počítač či notebook, kozmetika, kniha, hracia konzola či lego. Tu je jeden drobný rozdiel medzi predstavou rodičov, ktorí by radšej darovali lego (21%) ako knihu (20%) a deti zasa očakávajú knihu (10%) častejšie ako lego (8%). Knihy si želá ako darček 12 % respondentov na I. stupni základných škôl, paradoxne iba 5 % školákov na II. stupni základných škôl a 13 % stredoškolákov.


V rámci menšieho prieskumu redakcie odborného portálu RETAIL magazin.sk sme sa snažili zhromaždiť všetky vianočné katalógy relevantných sietí hračkárstiev na slovenskom trhu. Mimochodom vianočné kampane a katalógy boli šírené už približne dva mesiace pred Vianocami. Musíme konštatovať, že lego je katalógoch zastúpene skutočne bohato, na niekoľkých stranách – od jednoduchého subbrandu Duplo až po „dospelácke“ Architecture. Patrí medzi všeobecne žiadané a predávane artikle. Na druhej strane sú tu aj hračkárstva a e-shopy, ktoré sa zameriavajú na iný sortiment a sú úspešné.


„Podľa našich štatistík vidíme, že rodičia uprednostňujú prevažne hračky, ktoré podporujú detskú tvorivosť a fantáziu. Ide predovšetkým o stavebnice, kreatívne a vedecké sady či interaktívne knihy Piqipi. Hitom sa opäť stáva aj klasická legenda medzi hračkami – Mončiči,“ povedal pre RETAIL magazin.sk Michal Dragan, Marketing manager, Toyeto.sk.


Peniaze alebo elektronika?


Z uvedeného prieskumu Slovenskej sporiteľne ďalej vyplýva, že ak si majú darčeky kúpiť deti samé, tak najčastejšie si šetria na elektroniku, či už nový mobil alebo počítač. Mládež utráca aj za odevy a oblečenie. Mobil dokonca skóruje už u detí na I. stupni základný škôl. Rozhoduje  dokonca aj model a značka prvého mobilu. V kurze sú tzv. áčkové značky, pričom smartfón sa stáva symbolom spoločenského statusu. „A brandy“ sú napríklad Huawei P20 Pro, Samsung Galaxy S9/Note 9 a Apple XS Max.


Obľúbeným predmetom darovania a vianočných želaní sú tablety, smart hodinky a fitness náramky, bezdrôtové slúchadlá, ale aj herné notebooky alebo drony. Týka sa to najmä starších detí a mládeže.


„Trendom tohtoročných Vianoc budú predovšetkým inteligentné produkty, ako sú mobilné telefóny, tablety, inteligentné hodinky a fitness náramky. Zvýšený dopyt očakávame tiež po herných konzolách a hrách, a to s ohľadom na veľké množstvo noviniek uvedených na trh v jesennom období (hry SpiderMan, Fifa18, Forza4, Call Of Duty apod.),“ potvrdzuje trendy tohto roka Iva Pavlousková, tlačová hovorkyňa Datartu a dodáva: „"Inteligentné hračky boli ešte pred niekoľkými rokmi medzi vianočnými darčekmi skôr výnimkou. Tento rok však nájde pod stromčekom drony, party reproduktory, outdoorové kamery a kamery do auta viacej Slovákov. Pri nákupe darčekov pre väčšie deti a dospievajúcich očakávame najväčší záujem o mobily, tablety, bezdrôtové reproduktory, slúchadlá, herné konzoly a hry. Menšie deti potom pod stromčekom potešia hračky s motívom obľúbených rozprávkových postáv, napríklad vysielačky, tablety, kresliace tabuľky, outdoorové kamery, MP3 prehrávače alebo rádia.“


Kreatívne hračky


Z jedného staršieho prieskumu MEDIAN SK vyplýva, že hračky nakupujeme v špecializovaných predajniach, ale aj na weboch a v hypermarketoch, resp. v diskontných predajniach. Stávkou na istotu sú pre obchodníkov dlhodobo (zoradené zostupne) plyšové hračky, autíčka, puzzle a bábiky. Čo sa týka sortimentu hračiek on-line, tak pod kľúčovým slovom „hračky“ nájdeme na porovnávači cien Heureka.sk niekoľko desiatok tisíc odkazov, pričom len v kategórii Plyšové hračky je 12179 záznamov, v kategórii Stavebnice ich je 14339 a v kategórii Spoločenské hry 17195. Je teda určite z čoho vyberať.


Slováci sa však neuspokoja len s ponukou portálov s koncovu .cz alebo .sk. Veľmi obľúbené sú čínske e-shopy. Ako však upozornil Ondrej Macko z magazínu a portálu TouchIT, nakupovanie na týchto portáloch je pomerne „dobrodružné“ a ak aj tovar príde, tak je vysoká pravdepodobnosť, že nebude fungovať správne alebo počas doby životnosti.


Ako sme sa dozvedeli z ponuky aj z rozhovorov s personálom kamenných predajní, stabilnou súčasťou ponuky sú okrem už spomenutého lega aj hračky z minulosti, ktoré zažívajú svoj comeback. Spomeňme Igráček, oranžovú Tatrovka či Battle Ships. Obľúbené sú brandované a licencované hračky, ktoré reagujú na aktuálne bežiace filmy, seriály a hry. Napríklad Labková patrola (Paw Patrol), „Plamínek a čtyřkoláci“ (Blaze and the Monster Machines), hrdinovia z Avengers a DC univerza, postavičky z rozprávok Disney a štúdia Pixar. Každý rok prinesie aj v tomto smere módnu vlnu. Napríklad v roku 2012 boli v kurze Bakugani, bábiky Monster High a LalaLoopsy, DVD Doba ľadová 4, autíčko/guľa Hot Wheels Balistics Car.


V roku 2017 už si významná množina zákazníkov žiadala smart hračky, ktoré môže dieťa interaktívne ovládať alebo ktoré nejakým spôsobom interagujú. V kurze bolo Hatchimals, mramorované vajíčko, v ktorom je ukrytý plyšový dráčik. Vajce je potrebné zahrnúť starostlivosťou, hladkať ho a komunikovať s ním. Až škrupina praskne, odhalí spievajúcu plyšovú hračku.


„Čoraz viac zákazníkov sa zaujíma o pôvod hračky a jej ekologickú stopu. Rastie obľuba prírodných hračiek, ako je napríklad hmota Playmais, ktorá je vyrobená z kukuričného škrobu a vody, alebo hračky GREEN TOYS, ktoré sú vyrobené zo 100% recyklovaného plastu. Výška útraty pri nákupoch sa medziročne mierne zvyšuje, čo je spôsobené tým, že zákazníci uprednostňujú kvalitu a pri nákupe zohľadňujú okrem ceny aj viacero iných faktorov,“ potvrdzuje trendy M. Dragan z Toyeto.sk


Zásobte sa včas a pripravte personál


Vianočné obdobie pre obchodníkov znamená enormný nápor na logistiku a ľudské zdroje. Keďže zaškoliť na mesiac či dva človeka je náročné, nie je výnimkou, ak za volantom kuriérskeho vozidla či za pokladnicou sedia top manažéri alebo rovno majitelia. Videli sme aj obrovskú rezervu v sklade istého e-shopu. V podstate nevyužitý regál postupne od leta zapĺňajú tovarom určeným na Black Friday a vianočný trh. Istá sieť hračkárstiev navyšuje regály priamo na ploche predajní, aby efektívne využila plochu a nezahltila sklady.


Vianočné obdobie patrí medzi najsilnejšie obdobia nielen v predaji hračiek, a preto niektoré produkty objednávame vo väčšom počte v dostatočnom predstihu. Ide hlavne o hračky, ktoré patria medzi hity alebo hračky, ktorých doprava na Slovensko trvá dlhšie. Na vianočnú sezónu sa pripravujeme niekoľko mesiacov vopred aj v oblasti ľudských zdrojov a skladových priestorov, ktoré prispôsobujeme plánovanému vyťaženiu,“ uvádza M. Dragan. Niektorí obchodníci zo segmentu hračiek uvádzajú, že špecifický tovar objednávajú až rok vopred.


Zodpovedné Vianoce


Obchodníci dobre vedia, že hračky kupujú aj tí, ktorí (malé) deti nemajú, teda tety, krstní rodičia, príbuzní či starí rodičia. Aj pokrízové roky ukázali, že na domácich miláčikoch a na deťoch nešetríme. Na detské darčeky sa míňa viac peňazí ako na darčeky pre dospelých členov rodiny. Mnohí rodičia sa snažia prispôsobiť spoločenskému tlaku a peniaze na darčeky si požičajú. Podľa údajov Národnej banky Slovenska si Slováci v priemere berú najčastejšie spotrebné úvery práve v predvianočnom období, v priemere viac ako 1000 €.


„Priemerne si ľudia požičali prostredníctvom spotrebných úverov v novembri minulého roka do 10-tisíc €,“ vysvetlila L. Buchláková a dodala: „Spotrebné úvery neodporúčam využívať na veci ako nákup televízora či iného spotrebiča. Vhodnejšie sú napríklad pri kúpe auta či rekonštrukcii. K peniazom treba aj v predvianočnom čase pristupovať zodpovedne.“

 

Na druhej strane sú aj féroví obchodníci, ktorí odporúčajú striedmosť a radia rodičom, aby zvážili vhodnosť hračky vzhľadom k veku a schopnostiam dieťaťa. Napokon aj z prieskumu Slovenskej sporiteľne vyplýva, že deti a mládež by si po peniazoch, mobiloch a oblečení želali praktické darčeky alebo výlety a aj rodičia by chceli po oblečení najčastejšie darovať praktické darčeky. Uvidíme, či sa očakávania a želania stretnú toho roku s realitou.


Juraj Turzo
Ilustračné foto: Shutterstock.com

facebook-ikonagoogle-plus-ikonatwiter-ikonayoutube-ikona



Video

RETAIL INNOVATIONS conference 2018

Podcast

Ako najlepšie zužitkovať obmedzenie maloobchodných a distribučných spoločností?
zuzitkovat obmedzenie maloobchodnych spolocnosti retailmagazin podcast


PARTNERSKÉ MÉDIÁ

 

Retail News CZ

 

Packaging Herald

Fashion Retail