Koľko si od vás môžu vypýtať inkasné spoločnosti?
- Podrobnosti
- Uverejnené utorok, 09. máj 2017
Ak máte veľa dlžníkov a nestíhate s nimi neustále riešiť úhrady faktúr po termíne, obráťte sa na profesionálov v oblasti manažmentu pohľadávok.
Stále viac podnikateľských subjektov v poslednej dobe uvažuje na tým, že prenechajú starosť o inkaso pohľadávok na odborníkov z externého prostredia. Často krát je totiž veľmi zaťažujúce, ak sa má podnikateľ alebo živnostník zaoberať aj tým, že bude vymáhať peniaze od svojich obchodných partnerov alebo odoberateľov, ktorí mu nezaplatili, čo mali v stanovenej lehote. Môže sa tak stať, že nebude stíhať venovať sa svojmu vlastnému biznisu.
Ide totiž o pomerne náročný proces kontaktovania daných dlžníkov, opakovaného sa pripomínania, návrhov riešení vzniknutej situácie, dohadovanie si splátkového kalendára alebo nezriedka aj prípadné zastupovanie v rámci súdnych a exekučných konaní.
To, že je lepšie obrátiť sa na profesionálov z externého prostredia než riešiť problémy vlastnými silami, potvrdila aj reprezentatívna EOS štúdia „European Payment Practices“ za rok 2016. V oblasti správy a inkasa pohľadávok sa čoraz viac Slovákov obracia na externých poskytovateľov týchto služieb. Postupuje takto 24 percent spoločností v segmente B2C, rok predtým to bolo 22 percent.
Na spolupráci so spoločnosťou v rámci manažmentu pohľadávok sú podľa respondentov prieskumu najviac cenené zaručenie likvidity, know-how/kompetentnosť externého poskytovateľa služieb a tiež to, že externí poskytovatelia služieb majú viac možností/priestoru.
Otázka z praxe: Zvažujem, že by som sa obrátila na inkasnú spoločnosť, aby mi pomohla s vymáhaním peňazí od mojich dlžníkov. Je ich totiž už naozaj veľa a nezvládam to vlastnými silami. Ale je to vôbec efektívne? Bojím sa, či samotná spoločnosť, ktorá mi s tým bude pomáhať, nezoberie viac peňazí než je suma, ktorú sa podarí vymôcť?!
J.B., podniká v oblasti maloobchodu, Trnava
Odpoveď odborníka:
Uvažujete veľmi správne, no pripomínam predovšetkým, že predtým, ako je možné stanoviť cenu za služby inkasných spoločností, treba si povedať, že dôležitú rolu hrá vek pohľadávok. Postupom času je vymáhanie pohľadávok stále ťažšie a ťažšie.
Platí pravidlo, že čím staršia je pohľadávka, tým zložiteľnejšia je jej vymožiteľnosť. Navyše podľa aktuálne platnej legislatívy po uplynutí troch rokov je šanca na vymoženie vašich peňazí nulová. Pre obchodné vzťahy v rámci B2B (Business to Business) sú to štyri roky. Žiaden súd na Slovensku už neprijme exekučný návrh a súdne konanie automaticky zamietne kvôli premlčacej lehote. Odporúčam preto najskôr pretriediť si vaše portfólio pohľadávok a zistiť, ako staré ich máte.
Veku vymáhaných pohľadávok je potom prispôsobená aj cena za služby spoločností venujúcich sa manažmentu pohľadávok. Býva tvorená percentom z vymoženej sumy peňazí, takže klient platí len odmenu za už odvedenú prácu a keď má vymožené prostriedky už na svojom účte. Ďalším z dôležitých faktorov cenotvorby je výška a štruktúra prevzatých pohľadávok a samozrejme, rozsah objednaných služieb.
Všeobecne platí, že čím staršia je pohľadávka a jej vymožiteľnosť je horšia, tým vyššiu cenu si inkasné spoločnosti účtujú. Karty môže do istej miery zamiešať aj konkurenčný boj medzi nimi. Pokiaľ však niektorá spoločnosť žiada zálohu za svoje služby vopred, nejde o veľmi solídny prístup ku klientovi.
Pripravil: Michal Šoltes
autor je konateľom spoločnosti EOS KSI Slovensko
Ilustračné foto: Shutterstock.com