Čo robiť, keď vám dlhujú zahraničné firmy a úplne sa odmlčali?
- Podrobnosti
- Uverejnené utorok, 09. október 2018
Dôvodov, prečo sa firmy alebo živnostníci dostanú do problémov, môže byť nespočetne veľa. Jedným z nich je, že sa im nakopia pohľadávky, ktoré nedokážu vymôcť.
O to záludnejšie to môže byť v prípade, že majú pohľadávky v cudzine a komunikácia s dlžníkmi uviazla. Aj vtedy však existuje riešenie.
Otázka z praxe:
Podnikám v logistike a pred dvomi rokmi som začal svoje služby ponúkať aj v dvoch susedných krajinách. Dlho som sa na to pripravoval a spolu s právnikmi riešil množstvo vecí, ktoré môžu nastať. Ukazuje sa však, že to asi nestačilo – v zahraničí sa mi nakopilo niekoľko veľkých pohľadávok, ktoré sa mi nedarí vymôcť. Uvažujem o tom, že ich postúpim inej firme, pretože všetci dlžníci sa vyhovárajú na nejaké ich zákony a ja sa už strácam v tom, na čo mám vlastne nárok. I.B., Žilina
Odpoveď odborníka:
Rozšírenie podnikania do zahraničia vyžaduje nepochybne odvahu, ale aj množstvo informácií, ktoré si podnikateľ musí vopred zistiť. Vymenujem iba zopár z nich – určite by si mal spraviť prieskum, či o jeho služby vlastne bude záujem, aká je kúpna sila tamojšieho obyvateľstva a samostatnou kapitolou sú aj právne otázky. Mal by poznať všetky zákonné povinnosti v oblasti daní, odvodov, zamestnancov, reklamácií a mnoho iného.
Nie ste prvý, koho zaskočili pohľadávky v iných krajinách. Rôzne jazyky, právne systémy a zákazníci – pre to všetko je medzinárodné vymáhanie pohľadávok náročné. Môžete postupovať tak ako doteraz, posielať svojim partnerom upomienky a pripomínať sa im rôznymi modernými metódami, napríklad e-mailami, cez SMS, a podobne. Alebo zvoliť iné riešenie, ktoré vám môže priniesť lepší výsledok.
Môžete osloviť externú spoločnosť, ktorá má s cezhraničným vymáhaním skúsenosti. Získate zástupcu, ktorý s vami bude komunikovať vo vašom domovskom jazyku a zároveň bude tlmočiť vaše požiadavky dlžníkom. Keďže bude poznať legislatívu a zvyklosti danej krajiny, bude vedieť lepšie argumentovať a ľahšie dohodne riešenie.
Ideálne je, ak sa spojíte s firmou, ktorá má zastúpenie v čo najväčšom počte krajín a tým aj bohaté skúsenosti z tejto oblasti. Zároveň si všímajte jej referencie, aby ste čo najviac získali šancu, že svoje peniaze dostanete.
Peter Hetteš
Zdroj: EOS KSI Slovensko
Ilustračné foto: Pixabay